Oui, en ce moment impossible de lire les messages que m’envoient les hotes, aussi bien particuliers que hotels. Du coup quand je vois qu’ils m’ont écrit, je leur envoie un texto pour leur demander le sujet du message que je ne peux jamais ouvrir.
J’ai appelé le service client : ils sont débordés, plein de bug, et ça ira mieux après l’été.
Je croyais que le chomage partiel avait servi à conserver les emplois des gens qualifiés, mais il semblerait que booking n’étant pas en France et n’embauchant pas en France pour son SAV, ils ont dégraissé… et rament maintenant pour recruter et former du personnel…
Je passe par booking au strict minimum car je n’apprécie pas du tout leur politique de RH et commerciale, mais parfois, on est obligés de passer par eux quand on ne parle pas la langue du pays visité.