Bonsoir,
j’ai déjà évoqué dans une autre discussion le problème rencontré avec mon tél. ORANGE fin déc. à Tahiti, à savoir, je pouvais émettre et recevoir des sms, je pouvais recevoir des appels mais pas en émettre …l’opérateur local VINI ne s’affichait pas sur mon mobile, et le message erreur “appel interdit” chaque fois que je composais un numéro, local ou international… et pourtant mon abonnement est international, activé et couvre la Polynésie (confirmé avant mon départ). L’employé de VINI (correspondant Orange) a constaé le pb et m’a précisé qu’il était lié à ORANGE, impossible à résoudre sur place et que d’autres clients l’avaient déjà signalé à Tahiti.
J’aimerais que des personnes ayant eu ce souci me contactent car ORANGE refuse d’admettre ce problème et refuse de me rembourser les frais engagés (nouveau tél. portable, le mien n’étant pas “déverrouillé”, carte SIM Vini)
Je mets donc en garde les utilisateurs de portable chez ORANGE… faites déverrouiller votre mobile avant le départ pour pouvoir utiliser la carte VINI si le problème est récurent.
merci de vos témoignages