Suite à l’annulation du vol du 28 février 2019 de Bangkok à Paris, nous avons vécu le calvaire pendant 2 jours à l’aéroport, thai airways plus jamais, un traumatisme.
Nous avons repayé nos 4 billets pour rentrer avec une autre compagnie car ils nous ont dit de nous débrouiller.
Cela ne rentre pas dans le cadre de la législation européenne mais quand même en arrivant nous avons fait des pieds et des mains pour nous faire rembourser un peu, nous avons écrit à Paris THAI AIRWAYS et nous avons obtenu 600 euros de dédommagement par personne soit 2400 euros au bout de 2 mois et remboursement des frais de restauration dans l’aéroport.
cette compagnie est à BANNIR ils sont malhonnête, vous prenne pour des guignols, vous mentent avec un sourir, non assistance
PLUS JAMAIS!!
erreur!!
ca rentre touta fait dans le cadre de la legislation europeenne!!
puis que acheté en france…la cie est soumise aux lois de la CEE sur ce point!
Ensuite le dedommagement que tu as eu me semble equitable et honnête de la part de TG
Cette cie est depuis des lustres, une excellente cie à tout point de vue!
Tu trouveras sur l’asie une autre cie qui apporte lameme securité, le meme service, le meme confort…??? mis à part SQ j’en doute fort!!