Mon expérience avec Brussel airlines

Forum Avion

Brussel airlines champion de l’esquive et de l’hypocrisie : une réservation 2 personnes ar pourtant habitué aux resas avion en ligne sans rien dire les critères notamment bagages en soute différents entre l’aller et le retour différents sans avoir rien demandé (en général on réserve un bagage à l’aller…on revient avec) ; seul indice que j’ai appris depuis une indication Check and go et flex and fast…sans commentaire…cerise le vol a été annulé 4 appels pour trouver une solution (à aucun moment on s’est posé la question bagage à l’aller et pas au retour ?) ; à l’aller finalement on a utilisé qu’un seul bagage ; j’ai dû payer 125usd pour un seul bagage au retour ; aucun geste commercial ni semblant de compréhension sur un billet cher car en période vacances et malgré des désagréments générés par brussel airlines avec des annulations de vol. Très très déçu et donc ATTENTION lors de vos réservations en ligne ; on est pas loin de l’arnaque

Bonjour,
Ce n’est pas parce que vous avez un bagage à l’aller que vous avez un bagage au retour. Et il m’arrive d’avoir 2 bagages au retour !
Quand on paie pour les bagages il faut toujours vérifier le nombre de bagage à l’aller ( et son prix) et le nombre de bagage au retour ( et son prix).
Il faut prendre son temps pour réserver, ne pas se précipiter et LIRE et décortiquer.
Le prix du vol sec est souvent intéressant, un fois rajouter le tarif des bagages en soute, c’est à voir

…en effet, rien qui ressemble a l arnaque, maisplutot tout conforme aux conditions generales du transporteur!

si tu achetes “en ligne” tu dois, justement, t assurer de ce que tu achetes…
pas la peine ensuite d accuser la cie qui ne te fais pas" un geste commercial"… et pourquoi dnc le ferait il??

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