Bonjour, excusez moi de vous déranger, j’ai une petite question car je n’ai pas lhabitude de voyager
j’ai pris un vol auprès de travel2be (j’ai vu seulement ajd qu’il y avait quelques problèmes avec eux) que j’avais entièrement payé, j’avais bien reçu mon billet, cependant, j’ai du pour des raisons personnelles décalé mon billet, ils m’ont demandé 92€ pour cela (c cher mais bon j’ai pris aucune assurance de modification de billet, c’est ma faute) cependant je n’ai toujours pas reçu mon nouveau billet
au début ils me répondaient et depuis que j’ai payé ils ne me répondent plus, je ne sais pas vraiment quoi faire sachant que le départ est pour fin juillet, j’ai encore un peu de marge, mais ça me fait un peu chier
j’ai appelé un numéro surtaxé, au bout de 10min ça a raccroché, j’ai envoyé des messages par le biais du site, et je viens d’envoyer un mail ajd