Bonsoir!
je souhaite partager avec vous ma mésaventure avec Autoescape loueur de véhicule à ABSOLUMENT ÉVITER!
J’aurais dû me renseigner auprès de forums avant de louer via leur site. Il est certains que je n’aurais jamais eu recours à leur service… Je m’aperçois aujourd’hui qu’ils ont mauvaise réputation et de surcroît de mauvaise foi… et ARNAQUEUR…
Je m’explique je me retrouve à avoir louer une voiture pour Marrakech bredouille. Le pire dans tout cela j’avais été prévoyante ayant prise les différentes assurances pour me couvrir un max… Ayant payer le prix fort. Aucune communication n’est possible avec eux (agent qui vous raccroche au nez), un service réclamation qui vous répond par e-mail avec des articles de leur conditions et sans répondre à vos interrogations… Attention un service client qui n’estpas au standard de la gestion de la relation clientèle…
Je ne compte pas m’arrêter là et je vais faire un recours avec une associations de consommateurs.
C’est pourquoi je souhaite récolter un maximum de témoignages avec du factuel.
N’hesites pas à commenter vos mésaventure ou me contacter en privée