Bonjour,
Nous partons en famille en Andalousie à partir d’Alicante. Nous cherchons à louer une voiture en ligne, mais tous les sites semblent exiger une caution de 1000€ en moyenne. De plus, j’ai pu lire sur ce forum que la plupart des offres étaient des arnaques (doyouspain, goldcar…etc)
Pourriez vous nous aider à trouver une agence honnête (ou du moins aussi honnête que possible) et surtout qui ne demande pas de caution aussi élevée.
Merci
belvoir2
L’année dernière je suis passé deux fois par BSP Auto pour des locations à Séville et à Malaga, à mon entière satisfaction. Dans les deux cas l’opérateur final a été Hertz Thrifty. Vous aurez le choix de loueurs sérieux et les meilleurs tarifs, sans surprise (assurances et plein de carburant). C’est mon agence de voyage Selectours qui s’est occupé des réservations mais vous pouvez le faire vous même sur le site de BSP Auto. D’une manière générale, chez un loueur sérieux, vous n’avez pas à régler la caution. Vous réglez le montant de location. Puis, à la prise de la voiture, vous laissez une empreinte de carte de crédit qui, elle, sert de caution. Ce qui implique que vous présentez bien une carte de crédit, et non une carte de débit, et que vous disposez d’un plafond de paiement supérieur à la caution. En cas de besoin, demandez à votre banque de relever temporairement votre plafond pour ne pas avoir de souci.
Anonyme3
bonjour
votre expérience m’intéresse quant à la carte de crédit que vous avez utilisé. pouvez vous me dire de quelle carte il s’agit? c’est un point assez angoissant pour moi car je ne suis pas sure que celle que je possède convienne ( carte de crédit aurore cetelem en partenariat avec but)
merci d’avance pour votre réponse
belvoir4
Bonjour. J’ utilise 2 cartes, une Visa standard de ma banque, à débit différé, et une Visa de Sofinco adossée à un crédit renouvellable éventuel. A priori la carte Aurore Cetelem fonctionne sur le même principe que Sofinco et devrait être acceptée sans problème pour une location de voiture, sous réserve que vous ayez une autorisation de paiement supérieure à la caution. Ce qui est refusé, ce sont les cartes à débit immédiat, car le loueur n’encaisse pas l’argent de la caution, il demande juste une autorisation de paiement au cas où. Un coup de fil au service client de Cetelem devrait suffire à vous rassurer totalement.
belvoir5
Une précision : vous devez posséder une carte VISA Aurore Cetelem, ou la demander, car c’est le système VISA qui permet les paiements à l’étranger.
Anonyme6
Bonjour et merci pour votre réponse rapide et detaillée!
Oui c’est bien une visa, je vais effectivement appeler cetelem pour m’en assurer et j’ai bien envie dappeler le service client de chez BSP auto, chez qui je pense louer, ça à l’air sérieux, vous avez eu une bonne experience et il y a un numéro en France, donc!
Merci encore pour votre aide et je ne manquerais pas de revenir vers le forum pour partager ces infos et mon experience !