Attention si vous prenez des vols ou bateau en indonesie
Nous avons eu 6 h de retard sur vol jakarta-yogyakarta avec
Trans nusa
Sur le vol makassar - denpasar 7 h de retard avec lion air
Bateau Bali- lombok avance de 5h
Vol lombok -jakarta avec batick air changement 3fois d horaires .
Et cerises sur le gateau
Ces nouveau horaires ne nous convenant pas nous avons voulu annuler ce vol car nous avions un billet partiellement remboursable mais nous avons un refus categorique de
GO VOYAGE, a qui nous avions achete le billets de faire la
Demande d annulation , nous renvoyant a la compagnie qui nous
Renvoyer elle a l agence qui nous a vendu le billets . .
Conclusion billet perdu et achat nouveau billets .
1 ere et derniere fois que nous achetons a Go voyage .
Je pensais que ce forum du routard avait pour but d informer
Les voyageur des problemes rencontres afin prevenir les autres voyageur de ce realites vecues .
Mais je vois que certains n ont rien d autres a faire que de critiquer.
Le bouffon voyage en individuel depuis 40 ans
Et je peux te dire que au dela des retards deja vecu
Je n ai jamais eu a faire avec un service client aussi incompetent
Que celui de Go Voyage .
Tres cordialement
Madame la donneuse de lecon,
Si voulez dire que me suit tromper en achetant un billet
Partiellement remboursable a Go Voyage ,
Vous avez raison car d habitude je les prend directement aux compagnies aeriennes
Mais je voulais informer tous les novices( comme moi) qu en passant par Go Voyage si ils n ont pas de problemes tout va bien
Si ils rencontrent des problemes , iGo voyage n assure pas un service client serieux .
Je vous souhaite de ne pas vous trompez un jour!!!