Impossible de faire rembourser par agence égyptienne

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Égypte
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Le sofitel pavillon winter palace a remboursé cuite à l épigénie notre séjour à l agence du Caire qui prétend au bout de 16 jours n avoir pas reçu le transfert de la cib de Louxor
est ce possible qu un transfert d argent soit aussi long entre la cib de Louxor et la baraka du Caire ?
Comment les forcer à nous renvoyer notre dû ?

merci de vos conseils éclairés

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Je cherche vraiment de l aide . A qui m adresser ? la cib de Louxor aurait fait un transfert d argent sur la banque de notre agence miss Egypt travel ( banque el baraka) qui doit nous le reverser ( remboursement après annulation covid)
el baraka dit qu elle n a rien reçu L agence miss Egypt travel ne se manifeste pas auprès de sa banque pour qu elle interroge la cib de Louxor .

il y a un blocage et personne n intervient !!! Que faire ? Il s adit quand même de 2600 euros pour 7 personnes !!!
ou m adresser ? Que faire ???
merci

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Un mois et demi plus tard les choses n 'ont pas changé ! si ! le winter a paye c est sûr apres mult difficultés
l agence du Caire affirme n avoir rien reçu ! et ne semble pas pressée de demander des explications a la banque al baraka

Y aurait il quelqu’un pour dire auprès de qule otganisme porter plainte ???
jusque là aucun echo !!!

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Un avocat il y en a agrée par le consulat de france au caire et vous pouvez le contacter par mail avocats francophones

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Ok merci

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Pas de quoi
J’espère que votre probleme9se résoudra vite
Bonne chance

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Bonjour,

Pourriez vous nous donner son contact s’il vous plait ?

D’avance merci.
Bien cordialement

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Bonjour,

Pouvez vous nous donner son email svp ?

D’avance merci

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Bonjour je poste le lien de l’ambassade de France au Caire
Ils ont une liste d’avocats égyptiens francophones à vous de choisir et de le contacter vous trouverez dans cette liste noms adresses telephone et mail

Bien à vous

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Bonjour,

c’est noté. Merci infiniment.

Portez vous bien.

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