Coucou,
J’ai réservé des billets d’avion Genève-Madrid aller retour et j’ai malheureusement fait une faute sur mon nom de famille (que j’ai écrit CADIX au lieu de CADIC). J’ai tenté de joindre la compagnie aérienne (Iberia) toute la journée en vain. J’ai bien évidemment lu tout un tas de choses sur Internet au sujet des fautes sur les noms, j’ai entre autre lu que l’acceptation à bord dépendait vraiment de l’appréciation des contrôleurs et que certains toléraient les erreurs.
Je n’arrive pas à juger si ma faute est une grosse faute ou si elle est tolérable. N’arrivant pas du tout à joindre la compagnie je pense que je vais devoir acheter un nouveau billet mais j’aimerais valider avec vous que c’est la seule option .
Merci pour vos éclaircissements !