Bonjour les voyageurs
J’ai essayé d’effectuer ma réservation de billets sur ryanair , apres avoir remplir et valider on m’a dit que votre demande a été rejeté, une minute après je reçois le message de la part de ma banque on m’informe qu’il ont fait une transaction chez RYANAIR
Finalement J’ai payé sans avoir mon billet
Qu’est ce que vous me conseiller Svp, je suis étudiante ( J’ai fait bcp d’économie cette année pour pouvoir voyager ) je veux pas perdre mon argent comme ça
tu etais sur le site officiel de raynair ou sur le site d un intermediaire style travelgenio
opodo etc … ?
tu as cree un compte sur raynair ? tu y vois ta resa ?
J’étais sur l’application , j’ai pas créé un compte mais je le suis connecté par mon compte gmail ,
tu as du coup verifie que tu as bien ete debité à ta banque ?
ensuite je ne vois plus que le tel ou le "chat "
avec copie de la transaction à la banque
essaye de recherher ton dossier de reservation, as tu un N° de dossier??
sinon , en effet il faut contacter ryannair avec les moyens existants!!
C bon ! J’ai vérifié mon compte bancaire aujourd’hui, y’avait aucune transaction
Je comprends pas pk J’ai reçu les message de transaction hier
Maintenant c bon , je vous remercie pour vos réponses