Bonjour à vous,
J’ai pris un billet pour un aller retour jusqu’à Varna, en partant de Paris, via la compagnie Austrian Airlines,
Or sur le billet mon nom de famille s’affiche deux fois, j’ai peur qu’on me refuse à l’aéroport à cause de cela, j’ai contacté la compagnie puis le site sur lequel j’ai réservé le billet, ils ont fait la demande de nom à la compagnie, mais la compagnie à refusé.
Comment faire ? Pourrais-je quand même prendre mon vol?
Mon vol est demain,
Merci à vous !
A lire entre les lignes, on comprend que vous avez acheté votre billet par un intermédiaire sur le net.
Bon courage pour faire changer quoi que ce soit une fois l’achat validé.
L’erreur vient-elle de votre saisie ou est-ce un bug de votre prestatire ?
Il est toujours possible de modifier un billet mais cela se fait, en principe, avec un surcoût.
A vous de voir si cela vaut la peine ou s’il ne vaut pas mieux racheter un billet sachant que le billet doit porter votre patronyme à l’identique de votre pièce d’identité.
As tu prendre ou prendre ton vol avec cette erreur ? J’ai remarqué la même chose sur mon billet