nous partons dans 1 semaine pour 18 jours sur le Côte Ouest avec 3 jours à New-York.
J’avais déjà pris connaissance des conditions de voyage pour les bagages cabine sur Delta Airlines mais j’ai des doutes. Il est indiqué que je peux avoir 1 bagage cabine aux tailles classiques + 1 bagage personnel tel que sacoche PC ou sacoche APN…
J’en déduits donc que je peux avoir un bagage aux tailles indiquées + mon sac à dos contenant APN et Gopro? C’est un sac Lowepro SlingShot 202 AW. Et en plus un bagage cabine soit 2 bagages cabine???
Autre chose, on voyage 3 fois sur Delta dont une fois en interne en LA et NY. Je pense avoir compris que les conditions soute et cabine sont les mêmes???
Voila…merci pour vos réponses avisées.
mayannick2
Pour Delta en vol international je ne sais pas répondre mais en mai dernier sur Air France, on nous afait ranger notre petit sac minuscule dans la valise cabine pour ne pas dépasser le nb de bagages!!!
Par contre, si tu fais un vol intérieur non connecté à un vol transatlantique, chaque bagage de soute sera facturé
Anonyme3
Bonjour,
Et merci pour ce debut de reponse.
Finalement, ce matin j’ai appelé Delta . Au fait, mon vol est opéré Air France et commercialisé Delta, les 3 vols d’ailleurs.
Donc, nous pouvons avoir un bagage cabine + un bagage personnel type sac à main pour les femmes et sac à dos pour les hommes, peu importe ce qu’ils contiennent! Le tout est que les 2 ne depassent pas les 12kgs bien que 18kgs soient generalement acceptés.
Et pour le vol interieur, pas de soucis non plus. Et le bagage en soute n’est pas facturé. Il apparait d ailleurs comme accepté sur notre voucher.
Par contre j’aimerais quand meme vos retours et vos experiences la dessus car ça m’embeterait de me faire refouler malgre les conseils de Delta!!
Merci
mayannick4
Attention, pour le vol intérieur, en continuation d’un vol international le bagage de soute est gratuit, mais pour un vol intérieur déconnecté (dans ton cas de l’ouest vers l’est) je ne vois pas par quel moyen ton bagage de soute serait gratuit
J’ai voyagé avec Delta en vol intérieur j’ai payé mon bagage 25$ comme tout le monde
Vérifie bien, ce n’est pas parce que ton vol est confirmé que ce bagage sera gratuit
Anonyme5
Re_bonjour,
je vois que Mayannick apporte beaucoup de réponses et c’est tant mieux
Comme entre temps j’ai refait le tour des forums et j’ai rappelé Delta, voici la réponse m’ayant été apportée :
“Vous ne payerez pas pour votre bagage en soute lors du vol intérieur puisque vous avez pris un billet multi-destinations et que le règlement international s’y applique autant sur les bagages soute que cabine”.
Mayannick, j’avais omis de dire que mes 3 billets avaient été pris sur un multi-destinations. est-ce que cela change votre réponse ou allez vous me laissez dans le doute jusqu’au moment de l’enregistrement ;-)?
Bonne journée et merci.
mayannick6
Jusqu’à il y a deux ans, (mais peut être que çà a changé, je ne peux parler que d’expérience perso, si c’est le cas tant mieux), pour qu’un vol intérieur soit pris comme couplé au vol international, et donc avec bagages gratuits, il fallait que l’arrêt entre ce vol et le vol international soit de moins de 24h, ce qui ne semble pas être ton cas puisque tu ne restes pas moins de 24h à NY
Maintenant, s’il te l’ont écrit garde le précieusement, ils ne pourront revenir dessus… Essaie d’avoir la même affirmation en anglais, cela pourra t’aider à faire valoir tes droits à LA au moment de l’enregistrement
Anonyme7
Bonsoir,
j’ai envoyé un email à Delta. J’attends leur réponse que j’ai demandé en français et en anglais… Si je n’ai rien avant jeudi, je les rappellerais pour avoir un document officiel et non pas des paroles.
Effectivement, sur leur site il est indiqué que je devrais payer 25$!
Bonne soirée.
Anonyme8
Bonjour à tous,
ayant eu 2 réponses de Delta via leur formulaire en ligne, celles-ci m’indiquent de lire les conditions sur leur site internet!
Bref, je ne comprends pas comment 2 conseillers au téléphone peuvent être aussi catégoriques et que d’un autre côté je n’ai pas la même réponse!
Je vais donc partir avec vos avis en tête en me disant que je vais payer. Bien sur je montrerais mon billet et j’insisterais sur les conditions internationales. y’a plus de chance que je paye, que je ne paye pas.
Je ferais remonter l’information sur le forum et surtout si je dois payer je ferais remonter l’information à Delta.
J’espère que je ne devrais pas payer pour mon bagage cabine que je couple à un sac Lowepro 202AW avec du matériel photo (bagage personnel donc) Si cela est si subjectif que ça, j’espère ne pas devoir payer un bagage soute supplémentaire…
Bonne soirée
bdny9
Voici mon expérience :
Billet multi-destinations" Air France" réservé sur le site Air France : pour un Paris-Las Vegas concernant l’aller
Vol n°1 Paris-New York avec Air France, puis 48h après Vol n°2 New-York-Las Vegas, vol “Air France” effectué avec Delta. Dans les 2 cas, nous avions un bagage soute + 1 bagage cabine et nous n’avons payé aucun supplément.
bdny10
J’ai oublié de préciser dans mon message précédent que ce Paris-Las Vegas a été effectué en Juillet 2013.
Anonyme11
Bonjour,
de retour de notre voyage je voulais vous indiquer ce qu’il s’est passé nous concernant.
Nous nous sommes enregistrés aux bornes Delta à Los Angeles, et nous avons pu ajouter gratuitement nos bagages en soute.
Je ne suis pas capable d’en donner le motif. Peut-être du au fait que l’on avait des vols Air France et Delta!
Enfin voila, difficile de dire si vous devrez payer lors de votre prochain voyage ou non…
A bientôt.
mayannick12
Effectivement cela mériterait d’être creusé parce que, il y a 3 ans, j’avais entendu un avis similaire
J’avais un vol AF Paris Boston
Un vol aller retour Delta Washington- Memphis
Un vol AF Washington -Paris
Le tout en multidestination
A l’embarquement pour Memphis, j’ai évoqué le non paiement des bagages de soute, et j’ai craint un instant pour la santé de l’agent que j’avais devant moi tant son fou rire était inextinguible…
Anonyme13
Bonsoir,
j’avais acheté 3 billets en multi-destinations, soit :
1 aller avec Air France/Delta Paris-SF (15j de road trip)
1 aller avec Delta Los Angeles-NY (3j sur NY)
1 retour avec Air France NY-Paris
