Avis sur guidetoiceland.is, location voiture

Forum Islande

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Bonjour,

Je pars pour 9 jours en mai et je souhaite louer une voiture. Je sais qu’il faut éviter les chaînes internationales comme Hertz, etc. et privilégier les sociétés locales, mais j’aimerais un avis sur https://guidetoiceland.is, qui louent des voitures.

J’hésite entre eux et BlueCarRentals, mais la voiture que je souhaite prendre sure BlueCarRentals est un petit peu moins cher sur https://guidetoiceland.is et j’ai aussi le GPS gratuit en louant chez https://guidetoiceland.is plutôt que sur BlueCarRentals.

J’étais prêt à faire l’impasse sur le GPS pour économiser mais si la même voiture moins cher me permet d’en avoir un gratuitement, je me dis pourquoi pas. La seule chose qui pourrait me faire priviliégier BlueCar c’est s’il y a de mauvaises critiques sur https://guidetoiceland.is.

Avez-vous entendu parler d’eux ? Sont-ils arnaqueurs ou sont-ils honnêtes ?

Merci !

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Bonjour,

Je ne peux pas répondre à votre dernière question mais il me semble que Guide to Iceland est un intermédiaire, qui loue les voitures de ses partenaires, donc leur prestation et leurs services sont très certainement liés à ceux du loueur avec qui ils travaillent…

Il faudrait voir avec quelle agence ils sont associés.

Bonne préparation,

Stef

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Merci. Oui, j’ai fini par trouver que c’était juste un intermédiaire. Du coup, j’ai réservé sur BlueCarRentals. Bon, maintenant, c’est fait !

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Bonjour,

Pour la location de voiture, nous sommes passés par la société Geysir. Aucun soucis avec eux.

Et quand vous avez une carte Visa Premier ou Gold Mastercard, pas besoin de prendre encore une assurance supplémentaire (“gravel protection”) ou autre.

Bon voyage.

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Guide to iceland

eviter à fuir cet agence
voiture mal entretenu
hôtel non conforme au choix préalable
restaurant non réservé
activité soit absente soit non réservé
bien sûr tout ceci sans dédommagement de leur part
alors un conseil si vous voulez éviter des problèmes éviter cet agence en 40 ans de promenade à travers le monde je n’ai jamais vu cela
Merci !
[/quote]

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GUIDETOICELAND sont des voleurs qui n’ont aucune notion du service client. Je déconseille vivement.
Nous avions réservé une voiture identique. Mail quelques jours avant : la voiture est cassée et inutilisable. Aucune autre option que “on vous rembourse, vous annulez ou vous louez LE MEME véhicule 30% plus cher”. Une personne différente à chaque fois qu’on appelle. Aucune prise en compte de la différence de prix ou une participation financière alors qu’ils ne respectent pas leur engagement contractuel. Des échanges de mails incalculables avec à chaque fois la même réponse (aimable) de refus. Un vrai foutage de gueule.
Pas d’autres solution que d’"accepter à quelques heures du départ.
GUIDETOICELAND n’a aucune valeur ajoutée : il est préférable que vous passiez en direct avec un loueur

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Guidetoiceland est en effet un intermédiaire, l’avantage c’est qu’ils sont situés en Islande, et qu’ils connaissent donc les entreprises locales, ils sont N1 sur l’Islande vu qu’ils sont implantés depuis longtemps. Ils ont une bonne réputation.

Alors pour “juste” une voiture, c’est peut-être mieux de passer par l’agence directement, sauf s’ils arrivent à avoir de meilleurs tarifs, à vérifier. La ou je trouve que c’est avantageux, c’est sur les sorties organisées, ou les tours en self drive, ou tout est planifié, avec pas mal d’options pour organiser le voyage qui vous correspond. Au moins tout est au même endroit et on a qu’un interlocuteur.

A date, je n’ai pas de retour négatif sur eux sur les quelques sorties que j’ai fait.

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