Bonjour, je rentre d’un voyage au Cambodge de 15 jours ! Je voulais vous prévenir de faire très attention au restaurant Moorea sur la place d’Ostres Beach, l’une des plages de la ville de Sihanoukville. Ma raison : nous avons déjeuné dans le restaurant avec plusieurs amis et avons attendu plus de 2 heures avant d’être servis. Apres une heure d’attente (pour des burgers et salades) nous n’avons aucune explication ! Nous souhaitons partir car après une heure et demie nous n’avons toujours pas d’explication ! Et là nous sommes informés que notre repas arrive dans 5 minutes ! Apres plus de 2 heures nous finissons par avoir nos plats (plus que quelconques).Nous souhaitons payer et partir car nous trouvons que le service et vraiment limite et là nous nous faisons agresser par le gérant qui nous dit que nous sommes vraiment des connards de français, alors qu’il est lui-même français, et que la raison de son départ au Cambodge était les français de merde comme nous ! Nous lui signifions que nous sommes dans notre droit de demander des explications et là le gérant nous menace physiquement et nous dit qu’ici il a tous les droits par rapport aux lois sur place. Nous décidons donc de quitter le restaurant sous la menace du propriétaire. Pour information nous sommes des touristes français venus au Cambodge pour une mission solidaire bénévole avec une association de Khnom Phenn qui offre à manger aux enfants des rues. Nous souhaitions vous prévenir pour ne pas avoir les mêmes désagréments que nous. Bon voyage au Camboge !
Bonjour,
En effet, ça n’a pas l’air d’avoir été un bon moment passé là bas.
J’espère que vous avez quand même profité de la plage, de ses petites marchandes de fruits si souriantes, de la température de l’eau si agréable etc…
Je suis vraiment navrée pour vous d’avoir été " reçu " d’une telle façon, c’est sur que ce n’est pas forcément agréable.
L’explication à l’attente est probablement qu’ils n’avaient pas ce que vous aviez commandé dans leur " frigo " et qu’ils sont vite partis au centre acheter ce qu’il fallait ;)))
Maintenant, avec un temps d’attente ainsi on reste commercial avant tout et on ne réagit sans doute pas comme ce “monsieur” l’a fait … Enfin c’est un avis perso.
En ce qui concerne ce que vous avez commandé, les goûts sont partout dans la nature et si c’est proposé, pourquoi pas se prendre un hamburger après tout mais là n’est pas la question (du moins pour moi), je crois que le propriétaire aurait dû être un peu plus courtois et compréhensif.
Heureusement, je vous rassure que tout les expatriés ne sont pas ainsi (heureusement d’ailleurs) et offrent de très bons services tout comme les restaurants locaux et concernant les prix, vous avez une fourchette de tout les prix autant chez les locaux que chez les expats.
Comme partout ailleurs, il y a de bons patrons et de mauvais patrons mais arrêtons de mettre les gens dans des cases …
Je suis désolée pour vous mais je suis sure que vous avez de meilleurs souvenirs du Cambodge ;))))) Gardez ceux là en tête et oubliez cet incident ;))) Cette personne ne vaut certainement pas la peine qu’on s’en soucie 
Amicalement
Iza
L’important chris c’est que l’on parle de toi !
Après tous ceux qui bossent dans le tourisme ont un jour à faire à des “remarques” plus ou moins fondées.
Je note que les groupes de bénévoles ont souvent un comportement limite…Un peu comme si le fait de penser apporter quelque chose pour le pays les situaient au dessus des autres …Les autres qui au passage en font au moins autant !
Les khmers de France aussi …
Bon speed un peu tes cuistots quand même, la mer quand on a les crocs ne nourrit pas son homme ! 
Bonjour - N’empêche que vous inscrire et pouvoir ainsi répondre clairement à des attaques, apparemment exagérées, ça vous aura bien servi - Donc pas trop de critiques sur les forums svp, l’immense majorité des infos qui s’y échangent sont valables, sinon elles sont sujettes à débat, CQFD - Zen, comme là-bas
Bonjour,
En lisant la réponse de Chris (le restaurateur), je tiens à m’excuser pour mon précédent poste !
En tout cas j’ai appris une chose c’est que je ne répondrai plus à un poste comme celui relevé ici sans avoir les deux versions !!!
Chris, je vous prie de m’excuser pour mon précédent commentaire, je n’avais pas tout les éléments (jour férié etc )…
Maintenant ici au Cambodge il faut savoir que bien souvent (pas toujours) que les temps d’attente pour le mini van, pour un plat au resto, pour payer ses fruits au marché etc n’est pas immédiat, ici on prend son temps, on est pas stressée et on garde le sourire !
On ne peut pas avoir les mêmes attentes qu’en Europe, les restaurateurs ou hôteliers expatriés font très souvent de leur mieux avec les “moyens du bord” et essayent de l’expliquer parfois à des voyageurs pas contents donc soyez relaxes et dites vous qu’il y a vraiment des choses plus importantes que de l’attente dans un pays où la pauvreté est bien présente.
J’ai moi même des coupures d’eau ou d’électricité mais on doit faire comme les autres et attendre que cela revienne … Mais perso, j’ai toujours eu la chance d’avoir des personnes compréhensives chez moi ;))
Chris, quand je serai de passage à Sihanoukville, je me ferai un plaisir de passer chez vous pour manger un bon Burger !
Amicalement
Iza
A lire certaines coms, j’en suis littéralement MDR …
Les gens sont en voyage, ou pas, et de toute façon ils ont le droit de manger ce qu’ils veulent. (Si tu viens de te taper deux assiettes de curry par jour pendant 10 jours, il est évident que non seulement ton palet mais aussi ton estomac demandent à changer de “régime”…)
Certains postes consistent à accuser Lilote d’être un conne parce-que quand en vacance on se doit que d’attendre, d’être patient et surtout de fermer sa gueule.
Le patron “frenchy” en question, se serait fait casser la bouche pour me parler sur ce ton. Et j’espère que tu lis ceci en guise d’info …
J’ai +24 années d’expatriations et par habitude (paranoïa j’imagine) je demande tjrs au resto s’il y a l’aliment que je commande ou si je dois entendre.
20% mentent évidement, mais ils ressentent déjà la pression …
Il m’arrive de rentrer dans la cuisine ou le bureau du boss, to check it out ou juste pour dire HELLO !
Bon c’est un peu limite dans certains cas, mais qd tu auras + un quart de siècle d’expat tout se fait naturellement et en douceur …
Sur ce, je n’ai jamais attendu 2hrs pour une assiette, et il m’est arrivé de partir alors que je voyais mon plat arriver.
Jamais pers ne m’a demandé de payer, tout est dans l’aplomb, le regard ou mon pied dans sa bouche !..
Je tenais juste à préciser une petite chose.
Dans le nombre (qui n’arrête pas d’augmenter au Cambodge) d’ONG, il y a quand même un petit pourcentage qui font des choses biens et qui se démènent pour aider les gens.
Tous n’ont pas l’appât du gain et ne vivent pas comme des rois dans des apparts à 1500$ ET HEUREUSEMENT d’ailleurs.
Perso, j’aide (quand je peux) une personne qui a une toute petite structure, qui nourrit les gens pauvres 3 fois par semaine et le samedi elle distribue 600 repas emballés individuellement dans les villages pauvres autour d’Angkor.
Cette femme à le coeur sur la main, elle fait des petits soins, donne des vêtements, aide du mieux qu’elle peut cette population souvent dans un état de détresse.
Elle veut garder sa petite structure, elle vit simplement et donne un peu de boulot à des gens qui l’aident.
La complicité est flagrante entre la population et elle et j’admire sincèrement cette femme.
Ce que mes clients me donnent, je lui donne ou je fais des distributions moi même avec mon ami Christophe, je soigne des personnes de mon marché local.
Il y a tout de même des personnes qui veulent réellement aider, soutenir, améliorer les soins de santé des gens.
Quand on prend le temps de regarder mais surtout de voir ce pays on ne peut pas faire autrement que d’être touché par cette population … On souhaite vraiment que le quotidien soit meilleur pour eux.
Amicalement
Iza