Bonjour à tous le monde et surtour à simo-albis,
Ça fait longtemps qu’on a regardé tous simplement votre bli bla bla et nous avons toujours pris du silence mais tous les gens veulent savoir la vérité ce qui s’est passée réellement. D’abord, vous êtes 3 mais non pas 6 ; depuis plus de 5 ans que le prix du vol interne avec Air Madagascar coutaient environ 170 à 200 Euros par personne, pas plus !!! Aux lecteurs de voir si leurs inculpations pour le montant de 3000 Euros ??? Voilà ce qui s’est passée : d’abord ils ont voyagé avec nous pendant une semaine en descendant sur le fleuve tsiribihina, visité le tsingy et puis Morondava avec retour Tana ; tous s’est bien passée et n’y a aucune problème. Avant qu’ils partent vers Diego ils nous avaient demandé un prix de vol Nosy be – Tana chez notre compagnies (notons que leurs voyages au nord n’est pas dans notre contrat mais ils ont voyagé comme ils veulent. Nous avons indiqué un prix ce jour là et ils nous avaient répondus tous simplement qu’il va réfléchir. Tout d’un coup, juste 2 jours avant la date de leur retour à Tana, il nous a envoyé un email de confirmation puis il a effectué le paiement. Par contre, durant les contretemps, il y avait une hausse de prix auprès de la compagnie Air Madagascar donc nous devrions les contactés et aviser un nouveau prix. Après les échanges, ils ont du annulé l’achat des tickets et ils a demandaient un remboursement. Eh oui, le remboursement a été bien faite sur le compte mobile « orange money » (mobile banking) sur le numéro qu’ils a achetaient à Madagascar dès leurs arrivées (Orange money). Nous avons une preuve sur la référence de transaction. Nous avons envoyé une somme de 540 Euros ou 2.000.000 Ariary avec le frais de retrait, le frais de transfert était à notre charge.La question se pose : d’où venant cette sorte d’angoisse mais nous avons fait et effectué le remboursement ???Nous avons beaucoup d’expérience et plusieurs voyageurs du monde ont voyagé avec nous depuis plus de 10ans mais vous êtes la seul personne ayant un mauvais critère (moral).Bon, voilà l’explication de notre part et c’est à vous de juger et de conclure pour le reste.Bonne navigation et bon voyage à tous.AINA de Raid Aventure Madagascar