Bonjour, je souhaite alerter les voyageurs de l’arnaque que Interrent a mis au point pour escroquer les porteurs de cartes de crédit ayant payé leur location de voiture avec une carte de crédit émise par une banque française.
Nous avons loué une voiture par l’intermédiaire d’un site internet pour Catane et payé en ligne. Nous n’avions pas l’intention de prendre une assurance complémentaire car en payant avec notre carte VISA PREMIER nous étions couverts en cas de problème et une couverture partielle était comprise dans notre location de 4 Jours payée 81,92 euros.
Au comptoir d’Interrent l’employé passe la carte avec laquelle nous avons payé et nous dit qu’il n’ai pas possible de l’utiliser pour la caution car ce n’est pas une carte de crédit mais une carte de débit. Nous signalons que n’importe où et même aux USA nous avons utilisé cette carte sans problème. On nous explique que malheureusement leur système informatique a changé, qu’ils ne peuvent pas prélever la caution et se rémunérer en cas de problème et que le seul moyen pour qu’ils vous donnent la voiture c’est de prendre une assurance chez eux et de la payer immédiatement.
Nous avons bien évidemment discuté, expliqué que nous étions nombreux à avoir loué chez eux car nous étions plusieurs à venir de France pour un mariage, appelé les futurs mariés qui parlent italien pour trouver une solution, je vous passe tous les détails, rien à faire. Vous êtes face à un dilemme, aller chez un autre loueur, trop de monde sans compter la perte de son argent bref nous avons payé 79 euros d’assurance en plus. Arrivée au rendez-vous familial, nous avons constaté que tous ceux qui avaient loué chez eux c’étaient faits arnaquer mais avec des montants différents, bizarre Non.