Agence VIVENTURA pour la Bolivie

[chamonix43]

J’ai choisi cette agence pour un voyage de 15 jours en bolivie en juillet 2019. C’est une agence spécialisée dont les prix sont attractifs. Avant le départ excellent suivi, mais sur place l’organisation est à revoir. La Cie aérienne choisie par l’agence pour le vol transatlantique est un low cost, avec des services très réduits sur un vol de plus de 11 h. La guide sur place n 'est pas réactive. Il ne faut pas qu’une difficulté se présente car elle ne gère pas, par exemple 7 h d’attente aéroport UYUNI pour un vol intérieur !!! Inadmissible ! Il aurait été possible d’affréter un bus et faire le trajet en bus qui dure 8 h au lieu de perdre 7 h dans un aéroport où aucune info n’a été donnée sur la cause du retard !!

A la PAZ, l’agence nous a organisé un diner “au gustu” resto gastro, complétement déplacé dans un pays où la population mendie pour survivre en plus par une agence qui s’affiche “tourisme équitable”…

A Potosi, visite de la mine pendant que les mineurs travaillent et risquent leur vie pendant plus de 12 h par jour !!! comment le tourisme peut participer à un tel voyeurisme malsain ??? Heureusement plusieurs ont réagi en refusant de faire cette visite.

Globalement le programme du voyage est lourd et le rythme très rapide… 5 mn d’arrêt photo et on repart. Ce programme devrait être aménagé sur 21 jours sans aucun doute.

Nous n’avons jamais eu de temps libre pour visiter ou découvrir un lieu par nous-mêmes. Ce voyage de la série Explore de VIVENTURA n’a pas permis une immersion dans le pays visité, ni parmi les différentes communauté visitées. Aucun hébergement au sein d’une famille !!! c’est dommage pour ce pays qui mérite tant. Etonnant et décevant pour du tourisme équitable !!!

En conclusion, ce programme classique est organisé par plusieurs tour-opérators. Il faut comparer et vérifier les prestations fournies. VIVENTURA ne tire son épingle du jeu seulement par le coût économique du voyage. Le point positif du voyage est le tour dans le sud lipez et la traversée du Salar d’Uyuni en 4 x 4.

[zia-0]

Ai participé au circuit Bolivie sur 15 jours proposé par Viventura

Effectivement, je pense que le programme de visite de Viventura est assez classique par rapport à ceux d’autres agences.

Déçue par la visite du projet social où je pensais avoir un réel échange avec la communauté. Il s’agissait plutôt d’une visite classique avec présentation des activités de la communauté dans un petit musée.

La visite de la mine de Potosi est effectivement dérangeante.

Le rythme du circuit est soutenu. On a eu un peu de temps libre à Sucre, La Paz et sur la Isla Del Sol. Etant donné que c’est le seul programme de voyage en Bolivie d’une durée de 15 jours que j’ai trouvé, contre 12 jours pour d’autres, j’imagine qu’il n’y a pas forcément beaucoup de temps libre dans les programmes proposés par d’autres agences. Donc, compte tenu du programme de visites plutôt classique, le temps libre accordé semble bien.

La guide était disponible, attentive et réactive. Un membre du groupe avait perdu son smartphone dans un avion sur le vol Uyuni-La Paz. Elle a bien géré la situation pour aider celui-ci à récupérer son smartphone.

Logements bien et nourriture très bien. On a pu se régaler avec les plats typiques et j’ai beaucoup apprécié le choix des plats à de nombreux repas.

On en a pris plein les yeux surtout dans le Sud Lipez et le salar d’Uyuni. 3 jours en 4x4 super avec de super chauffeurs/cuisiniers et un pique-nique sur le salar!!! J’aurais même aimé une journée supplémentaire dans le salar.

Globalement très satisfaite par ce voyage proposé par Viventura, et par la prestation de VIventura avant (mise en place d’un forum de discussion, informations complémentaires,…), pendant (carnet de voyage en ligne) et après le voyage. Programme de visite proposé, plus long que d’autres agences et moins cher.

Je recommande vivement cette agence.