Après 10 jours de voyage au Sud Vietnam, nous prenons quelques minutes pour recommander Hanoï voyages et remercier tout particulièrement Marie.
Grâce à la qualité des services proposés par cette agence, nous avons passé un merveilleux séjour.
Un clin d’œil particulier à nos guides Pham Thi Thien Huong et Bui Thi Yen Ngoc et chauffeur Tran Van Nguyen qui ont également contribué à nous laisser un super souvenir du Vietnam.
Rien d’autre à dire sur le Vietnam ? La seule chose que vous retenez du Vietnam, c’est le nom d’une agence et des guides ?
Nous avons été entièrement satisfaits de notre séjour organisé par Hanoi Voyages. Les échanges sont fluides et réguliers (par whatsapp), nous avons aussi eu un contact visio avec l’équipe et le directeur. Ils se sont adaptés à nos demandes et n’ont pas rechigné à apporter les modifications souhaitées aux différents projets.
Notre voyage s’est révélé magnifique (nord et centre) : belles découvertes, hôtels de qualité, bons plans, guides et chauffeurs très professionnels et assistance de l’agence sur place si nécessaire.
Nous n’hésitons pas à recommander leurs services et pensons déjà à poursuivre notre collaboration (Merci Lana !) pour découvrir la suite de ce très beau pays !
Nous recherchions un voyage sur-mesure pour découvrir le nord du Vietnam, et il nous semblait essentiel de faire appel à une agence locale. Qui de mieux que des Vietnamiens eux-mêmes pour nous faire découvrir leur pays sous un autre angle ? Et nous n’avons absolument pas été déçus : bien au contraire, nous avons été profondément touchés par l’attention et le service de qualité fournis par Hanoï Voyages.
Dès le début, notre conseillère, Céline a fait preuve d’une grande disponibilité et réactivité. Toujours à l’écoute, elle a su répondre à toutes nos demandes avec professionnalisme, nous accompagnant de près tout au long du voyage.
Un autre point fort a été notre guide privé, Duong. Au-delà de ses connaissances approfondies sur la culture, la géographie et la politique du Vietnam, Duong nous a impressionnés par son français impeccable, mais aussi par sa passion et sa maîtrise des plantes et de l’agriculture locale. Sa générosité dans le partage de ses savoirs a vraiment enrichi notre expérience.
Enfin, un mot sur Phuong, notre chauffeur, qui nous a conduits en toute sécurité à travers les routes parfois étroites et sinueuses des montagnes. Grâce à sa conduite calme et rigoureuse, nous nous sommes sentis en totale confiance tout au long du trajet.
Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de Hanoï Voyages pour leur écoute, leur professionnalisme et l’attention qu’ils nous ont portés. Ce voyage fut une expérience exceptionnelle et nous n’hésiterons pas à recommander cette agence à toute personne souhaitant vivre un séjour authentique et mémorable au Vietnam.
En discutant avec d’autres voyageurs, nous avons rapidement réalisé à quel point nous avions eu de la chance de choisir cette agence. Il est évident que toutes les agences et tous les guides ne se valent pas, et Hanoï Voyages et notre guide Duong ont su faire la différence en offrant un service de qualité bien au-delà de nos attentes.
De notre côté, nous avons été déçus par Hanoï Voyages… trop d´incertitude et cette demande constante d´etre cite dans les guides !
Vincent, Framboise et Max
