Aeroflot Russian airlines --> avis et conseils

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Bonjour,

Nous devons nous rendre au Japon au mois d’août avec mon frère. (Nous avons respectivement 20 et 21 ans)
Nous avons commandé nos billets d’avion sur ebookers il y a environ 1 mois (du coup pas de retour en arrière possible)
Le problème étant que je ne me suis pas renseignée concernant les compagnies aériennes que nous allons prendre lors du voyage. (oui j’ai pas été très maline)

Voici le récapitulatif:

Nantes –> Paris CDG (Air france)
escale de 4h à Paris

Paris –> Moscou SVO (Aeroflot Russian Airlines 260)
escale de 2h40 à Moscou

Moscou SVO –> Tokyo NRT (Aeroflot Russian Airlines 260)

Tout d’abord, ils ne précisent pas si il y a un changement d’avion ou non à Moscou. Ensuite, j’ai lu tout et son contraire concernant la compagnie Aeroflot. J’aimerai obtenir des avis récents sur cette compagnie, ou si possible des avis venant de personnes habituées.
Dois-je m’inquiéter pour les retards et annulation de vol? Dans le cas où je raterai la correspondance, je serais obligée de payer un nouveau billet? Dois-je récupérer nos bagages en soute et les enregistrer à nouveau à Moscou?

Pour les pertes de bagages, je ne m’en inquiète pas, dans le sens où ça m’est arrivé récemment avec Air France à l’aller et au retour. Je ne blame pas la compagnie aérienne à ce sujet.
Je veux surtout attérir sans encombre et avoir ma correspondance sans problème.

  • Nous maîtrisons tout les deux le français et l’anglais, j’ai également quelques notions de japonais, ce sera suffisant pour communiquer à Moscou?

Merci d’avance pour vos réponses :slight_smile:

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Ton vol est un NANTES TYO via PAR et MOW

ce qui veut dire que tu es en transit à PARIS( à voir avec enregistrment à NTES) et à MOW,
rien à faire qu’attendre l’embarquement de ton vol suivant!!

On voit bien que ton experience est quasi nulle dans c edomaine, mais t’etonner de la compagnie que tu as pourtant “achetee”… là tu pousses!!

Aeroflot est une cie avec des tarifs interessants…je dirai c’est tout!!
Quand on connait la mentalité russe, et les avions russes…euh ben on s etonne pas quoi!!
Le transit à MOW est je pense tjours aussi deplarable, pas de quoi de se requinquer en quoi que ce soit!

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Bonjour,

Vous avez normalement (mais à vérifier) un billet unique donc pas besoin de récupérer vos bagages à Moscou, ils seront à votre arrivée à Tokyo. Faites vous confirmer par “ebooker”.

Vous allez bien entendu changer d’avion à Moscou.

Je ne suis pas un expérimenté de AEROFLOT mais faites un tour sur le site https://flight-report.com
Pas mal d’info y sont.

Bon voyage

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Wow, on voit bien qu’en ce qui concerne votre mentalité par contre, il y a un balais sacrément bien coincé où je pense…

J’ai bien précisé mon jeune âge dans mon message, alors oui effectivement, je me suis déjà montrée plus futée, j’aurais pu me renseigner, je vous l’accorde … Mais de là à vous laisser me parler comme à un chien, je dirais qu’il y a une bonne paire de claque qui se perd. (By the way, je vous vouvoie, je fais preuve d’un minimum de respect contrairement à vous)

Jusqu’à maintenant, j’ai beaucoup voyagé mais je n’ai jamais organisé un voyage seule, il faut une première fois à tout comme on dit. Mon expérience quasi nulle n’est pas pour autant supposée être un fait péjoratif.
Surtout que le fonctionnement n’est pas nécessairement le même dans tous les pays (ou en tout cas je me suis permis de le supposer)

De plus, en ce qui concerne la mentalité russe, je suis le genre de personne à refuser toute parole visant à stigmatiser un peuple. Si votre message est là l’expression de votre ouverture d’esprit, je peux aisément affirmer que vos voyages ne vous ont rien apporté.
Je vais pousser un peu pour pas changer, mais ça se voit que votre expérience est quasi nulle en terme de développement personnel.

Sur ce, je vous souhaite une bonne journée

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“Quand on connait la mentalité russe, et les avions russes…euh ben on s etonne pas quoi!!”

ben vous ne devez pas beaucoup connaitre l’un et l’autre ! les “avions russes” sur les vols internationaux sont les même que ceux de toutes les grandes compagnies !
Pour avoir voler avec Air France et Aeroflot en janvier 2019, je n’ai vu aucune différence notable entre les 2 ! que ce soit au nvieau service ou confort !

pas d’inquiètude Magnum08, Aeroflot est une compagnie comme une autre, vous trouverez des avis négatifs, comme sur toutes les compagnies, ni plus, ni moins.

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Merci beaucoup pour votre réponse et pour le lien proposé.
Tout me semble très clair et ça me rassure, je me dis que les notes sont dans la moyenne malgré tout

Bonne journée à vous!

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nantes paris avec air france…
puis paris moscow tokyo avec aeroflot…
à mon avis vous devez vous réenregistrez a paris sur aéroflot…
avec vos baggages et vous aurez un billet unique jusqu’a tokyo…
à verifier à nantes puis à paris avec vos carte d’embarquement et le tag mis sur vos baggages!

sinon 4H d’escale à paris c’est bon vous devrez pas louper votre corres…!
sinon non aeroflot n’est pas une companie ordinaire…
c’est moins cher…
mais plus risqué…
plantage possible à moscou voir paris…

un vol plus cher sur une major. européenne ou japonaise. c’est moins risqué…

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Bonjour , si je puis apporter ma petite pierre a l’édifice , je mettrai un bémol sur les bagages qui iraient en destination finale s’en vous en préoccuper , car même avec un billet unique (c’est mon cas a chaque voyages et plusieurs escales , compagnies differentes) rien n’est acquis , et les employés n’en savent pas plus (même avec l’étiquette destination finale sur les valoches) . J’ai résolu ce problème en allant au tapis a chaque escale !!
En ce qui concerne les langues (russe ou autres) perso ne parlant que le français , je vais aux comptoirs où ils ont tous leur ordinateur et je leur demande d’ouvrir google traduction (et le problème est réglé) Cordialement !!!

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Nous rentrons de Thaïlande et nous avons pris cette compagnie à l’aller comme au retour avec à chaque fois une escale à Moscou. A l’aller, l’avion atterrit avec 30 mn de retard, le temps de transit étant d’une heure 10, la correspondance est manquée. Attente de 12h à l’aéroport pour l’avion du soir. (nous étions une vingtaine dans ce cas) Au retour, le départ de Bangkok était prévu à 12h10. Sans nous avertir, l’heure change et part avec 1h de retard. La correspondance est ratée encore une fois. Nuit à l’aéroport. Donc, en cas d’escale, prévoir un temps très long, plus de 2 heures au moins, la compagnie n’étant pas capable d’assurer des transits courts.
Nous ne prendrons plus cette compagnie.

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eh oui quand je parlais de plantage…
c’est le risque aéroflot…
pis là pour le sav… c’est du sovietique…
bref à la dure…!
le japon c’est une destination chere… .

prrenez une major et un vol direct;.
çà vous coutera quoi, 250 balles de plus?
sur un voyage à 5000 balles… c’est pas grand chose…

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Merci à tous pour vos réponses et vos retours d’expérience
Malheureusement gignac31, mes billets sont déjà pris et non remboursables, je suis dans l’obligation de voler avec cette compagnie ^^

Maintenant je vois aussi que globalement, les retours d’expérience sont très variés, on est sur du 50/50, ce qui en soit n’est pas trop mal. Je m’attendais à pire
Ayant une escale de 2h40 à Moscou, j’ose espérer avoir le temps de choper mon second vol!

En ce qui concerne les bagages, ils ne sont pas perdu éternellement, je préparerai des tenues de rechange ainsi qu’une trousse de toilette dans mon bagage à main au cas où!

Je reviendrais également de moi même pour vous indiquer comment ça s’est passé :wink: mon expérience sera peut-être plus positive que les votres, qui sait?

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Hello !

Je pars de Nantes habituellement aussi et je demande systématiquement confirmation aux personnes de l’accueil si je dois récupérer mes bagages et si oui où. Cependant, je préfère toujours prendre mes billets d’avion sur les sites des cie plutôt que sur des intermédiaires.
A partir du moment où une compagnie est autorisée à atterir/partir d’un aéroport EU cela signifie que la compagnie en a reçu l’autorisation càd qu’elle respecte les mêmes règles de sécurité qu’Air France par exemple.
Pour moi Air France fait partie des meilleures compagnies en terme de services et de confort, vous savez pour quoi vous payez. Je ne parlerai pas des cie japonaises qui sont - de l’avis de beaucoup ayant testé - absolument extra, les prix ne le sont pas par contre, je n’ai jamais eu la chance de les tester :3
A partir du moment où on choisit de payer moins cher, il y a évidemment un impact sur le confort et le service à bord mais pas d’inquiétude niveau sécurité. J’ai testé Iberia et le service KLM et à bord c’est vraiment très basique (sur des longs courriers).
Vous n’aurez probablement pas beaucoup de films en vf disponibles ou sous titrés français d’ailleurs, la nourriture ne sera probablement pas extra mais bon ce sont de petits sacrifices.
Concernant les retards et la question des bagages, Air France a déjà perdu les miens à Paris donc bon faut faire la part des choses. Si ça vous inquiète et que vous avez une CB avec assurance la perte de bagage entre souvent dans leurs critères (à vérifier auprès de votre banque, évidemment il faut que votre voyage ait été payé avec).

“Dois-je m’inquiéter pour les retards et annulation de vol?”

  • C’est une inquiétude peu importe la cie aérienne. Souvent imprévisible. Je me suis retrouvée coincée à CDG à cause d’un colis suspect, impossible d’accéder au portes, on a cru louper notre avion.

“Dans le cas où je raterai la correspondance, je serais obligée de payer un nouveau billet?”

  • c’est à voir avec aeroflot. Si c’est dû à un retard de leur part, les cie sont sensées vous trouver un autre vol.

“Dois-je récupérer nos bagages en soute et les enregistrer à nouveau à Moscou?”

  • Normalement vous aurez à récupérer vos bagages à Paris pour les réenregistrer chez Aeroflot, en les récupérant à Narita. A voir avec aeroflot également en avance si ça vous inquiète ou avec Air france puisque c’est votre premier transporteur.

Bon voyage en tout cas ! Et Tokyo en Août il fait chaud, prévoyez un budget boissons hihi

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Je me permet juste de râbacher car je l’ai déja dit : Tout les passagers sont en droit d’exiger au départ que les bagages soute aillent en destination finale depuis le premier segment de vol jusqu’au dernier et ne plus s’en préoccuper .
C’est ce que je fais , mais souvent il faut hausser le ton aux comptoirs car ces bien gentilles personnes sont mal formées et indique parfois en erreur !!!
Donc exigez la destination finale pour les bagages , et vérifiez l’étiquette devant la préposée . Quitte a bloquer toute une file ce qui n’est rien au regard d’un voyage cool sans stress pour les bagages a récupéter ou pas en escales !!!

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Ne surtout pas croire les c… proférées dans le message précédent, par une incompétente obstinée qui se répète!
Les bagages suivent quand il y a des accords entre compagnies, sinon il faut les réenregistrer. Point barre.

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Toujours les mêmes délires et désinformation de Lamanon !

Que des ragots destinés à mettre en difficulté les gens qui posent des questions.

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