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En V.F.
Correction du nom
En général, Qatar Airways ne permet pas de changer de nom sur un PNR existant. Le PNR devrait être annulé en cas de billetterie/non-ticket et une nouvelle réservation doit être effectuée en utilisant la disponibilité actuelle. Dans les cas où une correction de nom est requise, elle doit être effectuée dans le portail commercial pour les PNR émis par les agences de voyages.
Conseils pour saisir le nom lors de la création du PNR
La correction du nom est comprise comme la correction du nom de famille du passager (nom de famille), du prénom, du deuxième prénom, du titre ou du PTC en raison d’une faute d’orthographe ou d’une partie manquante du nom (par exemple, le deuxième prénom manquant).
Nom mal orthographié lorsqu’une lettre est omise, transposée ou mal tapée
Nom transposé qui semble dans le désordre, c’est-à-dire SALLY/SMITH au lieu de SMITH/SALLY
Omission d’une partie du nom, c’est-à-dire omise du deuxième prénom
Changer un prénom d’un surnom à un prénom
Changer le nom pour correspondre aux documents de voyage tant qu’il s’agit de la même personne qui voyage
Changer un prénom enregistré en tant qu’initiale à condition que le nom commence par la même lettre que l’initiale, c.-à-d. C à CATHERINE
Suppression des préfixes, c’est-à-dire Dr.
Le changement de nom est défini comme le changement complet du nom de famille du passager (nom de famille), du prénom, du deuxième prénom ou de toute combinaison de ceux-ci en raison de :
Des raisons juridiques, c’est-à-dire le mariage, le divorce, l’adoption qui peuvent être validées en vérifiant la date de naissance dans l’original et le nouveau document (par exemple dans le passeport ou tout autre document officiel délivré par les autorités locales en raison d’un changement de nom)
Ce processus est limité uniquement aux cas où le passager l’a légalement modifié. Tout autre scénario est limité aux passagers réservés sur des vols QR, des itinéraires en partage de code ou interlignes et/ou munis d’un billet sur 157 stock/plaque.
Nouveau billet électronique à approuver “REISSD FOC D/T NME CORR” ou “REISSD FOC D/T NME CHNG” selon le cas
Restrictions :
La correction/changement de nom n’est pas autorisé pour les scénarios ci-dessous :
L’itinéraire comprend les segments d’interligne et/ou la compagnie aérienne en partage de code
PNR partiellement pilotés
Échangez avec un autre nouveau nom
Changements après l’enregistrement
Name correction ?
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