Décalage horaire

6 heures de décalage avec la France en été et 5 h en hiver : quand il est midi à Paris, il est 6 h du matin à La Havane en été et 7 h en hiver.
NB : retour à la pratique de l'horaire d'hiver à prévoir...

Électricité

- Cuba utilise du 110 volts. Prises de courant à fiches plates : un adaptateur est donc nécessaire, mais vos appareils ne fonctionneront pas forcément avec ce voltage... Parfois, certains hôtels possèdent des prises 110 V et 220 V.
- Les coupures sont fréquentes.

Langue

Tous les Cubains parlent évidemment l'espagnol mais avec un accent assez particulier auquel on a du mal à se faire au début. Certains Cubains se sont mis à l'anglais, mais ils restent peu nombreux. Un conseil : potassez l'espagnol avant votre départ et n'oubliez pas de vous munir du guide de conversation du routard espagnol...

Poste

Envois depuis Cuba

- Bureaux de poste : ils ferment assez tard dans la journée et parfois le samedi matin.
- Boîtes aux lettres, timbres : vous en trouverez dans les hôtels, mais il y a souvent pénurie de timbres. Des cartes postales pré-affranchies sont également en vente. À choisir de préférence, on est certain que personne n'ira décoller les timbres... En principe, le timbre pour une carte postale pour l'étranger est de 0,75 CUC, celui d'une lettre pour Cuba de 0,35 peso cubain.
- Acheminement : le courrier met de 3 semaines à un mois, et parfois plus, avant d'arriver en France.
- Des Cubains vous demanderont peut-être de poster de chez vous des lettres pour leur famille exilée ou leurs amis d'Europe : ils ont des problèmes pour envoyer du courrier à l'étranger... Ne leur refusez pas ce petit service, ça leur fera plaisir.

Envois depuis la France

- Les lettres : elles arrivent à leur destinataire, mais elles sont souvent ouvertes par la poste cubaine. Donc, ne rien y mettre de compromettant. Surtout pas d'argent !
- Les colis : ils n'arrivent pas toujours à leur destinataire. À Cuba, ils sont souvent ouverts par les fonctionnaires des postes pour vérification du contenu. Si celui-ci a un peu de valeur marchande, il risque fort d'être volé par un agent malintentionné. La seule solution fiable, c'est la compagnie DHL, mais cela vous coûtera très cher.

Téléphone

La digitalisation est pratiquement terminée et beaucoup de numéros ont changé. Renseignez-vous autour de vous ou dans un bureau Etecsa (la compagnie de téléphone cubaine).

Pour téléphoner, plusieurs solutions :
- Cabines à carte : dans les modules Etecsa, installés aux coins stratégiques dans de nombreuses villes. On achète sur place des cartes téléphoniques à 5,10 et 20 CUC ou en pesos cubains pour les communications nationales.
- Cabines à pièces : surtout intéressant pour les communications nationales (voir plus bas). La monnaie utilisée est alors le peso cubain.

- De la France vers Cuba : composer le 00 + 53 + indicatif de la ville + numéro du correspondant. Tarifs : de 0,86 à 1,10 €/mn.
- De Cuba vers la France : composer le 119 + 33 + numéro du correspondant, sans le 0 initial de la numérotation à 10 chiffres. ATTENTION : tarifs élevés !
Pour appeler en PCV, depuis n'importe quel appareil, composer le 180 afin d'obtenir l'opératrice. À n'utiliser qu'en cas d'extrême urgence, car le PCV est horriblement cher !