Infos pratiques et adresses utiles Argentine

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Infos touristiques

- Argentina Turismo à l'aéroport : terminal A, juste après les contrôles douaniers. Tél. : 0800-555-00-16. Tous les jours 8h-20h.
Il s’agit de l’office de tourisme national : infos sur l’ensemble du pays (rien de très détaillé sur Buenos Aires).

- Kiosques d’infos touristiques (CAT) : Kiosques de la ville de Buenos Aires, placés aux points touristiques de la ville. Certains assurent des visites guidées (infos sur le site).

• CAT Centro histórico, Florida, 50. Du lundi au vendredi de 11h à 18h et de 9h à 18h les week-ends.
• CAT Florida, angle Florida et Alvear. Tous les jours 9h-18h.
• CAT Retiro, à la gare routière, kiosque 83. Du lundi au vendredi 7h-14h, le week-end jusqu'à 16h.
• CAT Puerto Madero, Goriti, 200, dique 4. Tous les jours 9h-18h.
• CAT Recoleta, av. Quintana, 596 . Tous les jours 9h-18h.

- Administración de los parques nacionales : av. Carlos Pellegrini, 657. Tél. : 39-85-38-00. Du lundi au vendredi 9h-17h ; fermé le week-end.
Bureau d’information sur les parcs nationaux argentins. Nombreux prospectus.

Argent, banques, change

À Buenos Aires, on peut changer toutes les devises (euros, dollars canadiens, francs suisses) dans les bureaux de change (casas de cambio).

• Plus d'infos sur l'argent et le change en Argentine

- Les casas de cambio (bureaux de change) officielles ont presque toutes disparu depuis que le taux blue (officieux) s’est imposé dans les transactions quotidiennes. Dans le Centro, la calle Florida regroupe des dizaines, voire centaines de changeurs au noir, qui scandent « cambio » ou « casa de cambio » pour trouver des clients. Certains changent à même la rue, sans se cacher, d’autres dans des kiosques à journaux ou des recoins de galeries... Si vous n’êtes pas à l’aise à l’idée de changer ainsi, vous pouvez vous faire envoyer de l’argent par Western Union, qui applique un taux environ 10-15 % inférieur au cours du blue, ou vous adresser aux officines.

- Les distributeurs automatiques sont nombreux dans le Centro, un peu moins à San Telmo ou Palermo. On ne peut retirer que des petites sommes, avec toujours des frais importants et au taux officiel bien sûr (sauf carte Boursorama) !

Climat

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Décalage horaire

Voir la vie pratique en Argentine.

Poste

- Poste centrale : Sarmiento, 151 (entrée également sur Corrientes). Du lundi au vendredi 9h-20h, le samedi 9h-13h.

Téléphone

Les locutorios (ou telecentros) essaiment la ville, dont certains ouverts 24h/24. On téléphone, puis on paie au comptoir. On peut aussi acheter dans un kiosko, une carte téléphonique (à gratter), assez économique pour les appels longue distance. Elle s’utilise avec un téléphone fixe (par exemple, depuis sa chambre d’hôtel).

Wifi

Accès wifi gratuit à proximité de tous les parcs publics, sans compter les stations de métro, centres commerciaux, hôtels, restos et bars.

Santé, urgences

- Assistance aux touristes : 0800-999-5000 ou 43-46-57-48. Tlj 9h-20h en français. En cas de perte ou de vol.
- Police : 101 ou 911.
- Pompiers : 100.
- Urgences médicales : 107.

- Hospital Alemá : Pueyrredón, 1640. (accueil téléphonique 24h/24).
Très cher, mais compétence assurée. Le meilleur de la ville.
- Hospital Británico : Perdriel, 74.
- Hospital Fernández : Cerviño, 3356. Hôpital public. Valable pour une maladie simple à soigner.

- Pharmacies ouvertes 24h/24 : très nombreuses, dont beaucoup appartiennent à la chaîne Farmacity regroupant près de 200 officines ! Emplacements consultables en ligne.

• Voir aussi la santé et la sécurité en Argentine.