Bon, votre cas est clair : il s’agit de l’annulation d’un vol.
Il vous appartient maintenant d’envoyer un courrier recommandé avec AR à l’adresse parisienne de Vueling (vous la trouverez sans peine sur le site d’infogreffe ou sur societe.com.) pour réclamer l’indemnisation forfaitaire dûe en cas d’annulation, prévue par le règlement 261/2004 du 11 février 2004 du Parlement Européen et du Conseil.
Voir là : http://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0007.02/DOC_1&format=PDF
en particulier les articles 5 et 7 qu’il faudra mentionner dans votre courrier.
Puis, si réponse négative, ou pas de réponse, vous saisissez le Juge de Proximité (avant le 31 décembre 2014).qui se trouve au Tribunal d’Instance dont relève votre domicile si vous avez acheté votre billet sur Internet, ce qu’il faudra prouver
Voir là : http://nemocensetur.blog.lemonde.fr/2006/07/19/2006_07_comment_saisir__1/
C’est une procédure simple et facile qui ne nécessite pas d’avocat.
Bon courage
Anonyme42
Il n’y a plus de Vueling Avenue Hoche à Paris mais uniquement à Barcelone…
Je me suis adressée en fin de compte à Skymediator qui a mis le dossier dans les mains d’une société d’avocats à Paris.Wait and see.
Dans tous les cas la meilleure sanstion et la plus facile à appliquer est de bannir Vueling
gilloraymondo43
Bonjour,
Vueling est toujours bien inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 49813339600016.
Mais vous avez raison, ils ne sont pas à l’adresse que vous mentionnez.
L’adresse, telle qu’elle figure au RCS est le 65 Avenue Kleber, 75116 Paris.
Et c’est là tout ce qui compte!!!
En effet, même dans l’hypothèse ou une société change d’adresse, elle est tenue (je dis bien TENUE) de faire son changement d’adresse auprès du registre de commerce.
Si elle ne le fait pas,(et qu’en plus, elle ne fait pas de changement d’adresse à la Poste!!!) elle s’expose à ce que des courriers recommandés lui soient envoyés, et ne lui parviennent pas.
Mais, sur un point de vue de droit, la réclamation du client par lettre recommandée (préalable indispensable pour engager une procédure) a bien été faite à son adresse officielle.
Il s’en suit que c’est valablement que le Juge de Proximité convoquera la société à son adresse officielle par courrier recommandé.
Et dans l’hypothèse évoquée, le courrier recommandé ne parviendra pas à son destinataire. Mais l’adresse étant bien l’adresse officielle telle qu’elle figure au RCS, la convocation à se présenter au tribunal est parfaitement régulière.
En conséquence, la société qui procède ainsi s’expose à ce que le Juge rende un jugement “par défaut” c’est à dire au seul vu des arguments du défendeur !!!
Et heureusement qu’il en est ainsi, car sinon, ce serait bien trop facile, pour les sociétés, d’échapper à leurs responsabilités!
C’est un petit jeu auquel il vaut mieux ne pas jouer.