Je tiens à faire part d’un problème que nous avons rencontré avec la sociéte de location de voitures @drive situé à l’aeroport d’Héraklion et mettre en garde d’autres potentiels voyageurs voulant louer un véhicule.
@DRIVE est un loueur malhonnête car lors de la restitution du véhicule, la personne passe à la loupe la carosserie afin de détecter la moindre petite égratignire qui justifie la facturation supplémentaire de 180€ par égratignure + 60€ de frais de dossier, à ce tarif, cela monte vite !
Au départ, nous avions bien remarqué de multiples petits points d’impacts, égratignures sur le véhicule et nous les avions signalé, j’ai même pris des photos au cas où ,derrière , sur les côtés et j’ai malheureusement oublié l’avant.Lors du retour du véhicule, la femme me parte d’une égratignure à l’arrière et je lui montre la photo, elle reconnait que cet impact existait déjà.Puis elle trouve à l’avant une autre petite égratuignure et comme je n’ai pu lui fournir une phote, bingo: 240€ de facture supplémentaire.
Nous n’avons pas pu contester, pretextant que c’était précisé dès le départ.Cela fait 30ans que je loue des voitures partout dans le monde et jamais je n’ai été face à une aussi mauvaise foi de la part d’un loueur
Donc, je vous conseille vivement DE NE PAS LOUER A CETTE AGENCE MALHONNETE EDRIVE car au prix de l’égratignure facturée; cela peut vraiment se transformer en cauchemar.