Un hôtel à éviter à Matala

Forum Crète

Grèce Crète
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Vous voulez manger dans une cantine, un réfectoire qui donne littéralement sur un parking ? Avec tous les matins, le sable et la poussière des voitures sur votre table ? Sans oublier le Carrefour market là, juste là, à votre gauche ?
Vous voulez être réveillé par les femmes de ménage tôt le matin (pas de panneau “Ne pas déranger”) qui frappent à peine, entrent et font du bruit sans cesse ? Qui font mal votre lit (ah, l’état de nos draps), “oublient” de laver votre lavabo et ne nettoient jamais les vitres ?
Vous voulez manger tellement mal que vous finissez par en être malade ? Vous avez déjà mangé comme “restes” de la veille une salade de pain ? (ben oui) Vous avez déjà goûté du yaourt congelé ? (si si, ça existe !) Certes, les fruits et les légumes sont de saison, mais pour le reste… Les pêches et le melon à tous les repas, ça va un moment.
Ah, détail : si vous allez au buffet vous resservir, en revenant à votre table vous n’avez plus de couverts, plus d’assiette, plus rien. Les serveurs sont pris d’une frénésie de desservir. J’ai fini par m’énerver.
La piscine est petite, moche et pas propre. Les cocktails sont immondes ou alors il faut les payer : 7 euros !!! (Autant aller dans le village, où il y a des bars très sympas. ) Les jus de fruits et le café frappé ? Payants aussi… Ca s’appelle du …“all inclusive”.
Climatisation à 5 euros par jour, coffre-fort à 2 euros par jour, internet payant.
Enfin, “hôtel calme” est-il écrit partout sur ce site. Où avez-vous vu ça ? Des enfants partout, hurlant, courant, criant du matin au soir. Ce serait bien de préciser que l’été, c’est quasiment une école maternelle.
Les points positifs ? Literie correcte, Catherine la barmaid, gentille et souriante. Et Jalel, l’animateur Promovacances, efficace, chaleureux sans être familier, à l’écoute et très présent.

Bref, vous n’avez jamais connu ce que je viens de vous décrire ci-dessus ? Et vous ne voulez pas essayer ? Alors, si vous voulez vous arrêter au joli petit village de Matala, surtout surtout mangez et dormez ailleurs !!!

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bonjour,

votre témoignage démontre les limites de ce que l’on dénomme en bon français, le" all inclusive".

ce système fondé sur l’ attractivité première du prix peut apporter, ce qui est manifestement le cas ici, son lot de (mauvaises)surprises.

la crète mérite mieux que cela.

sto kalo !

anogia

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Matala: dans peu de temps,toute proportion gardée, le Malia ou Herssonissos de la côte Sud.

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Oui, merci à vous deux, je crois que vous avez raison. Matala : des milliers de gens l’été, 30 personnes l’hiver. Des “souvenirs” de très mauvaise qualité et très chers. Une population pas sympa,etc.
Hélas, je crois que c’est partout pareil. Je suis bretonne, en 2012 je suis retournée à Concarneau, où je n’étais pas allée depuis 1988 : j’ai failli pleurer. Où est la belle ville close, où sont ses habitants ? Ce n’est plus qu’un immense “truc” pour touristes.
J’ai vu la même chose au Maroc à Ait Ben Haddou, douze ans après mon premier voyage. J’avais mangé chez des gens dans la cité. Et là, ce n’est plus qu’une espace de bazar. J’ai parlé avec deux Français qui avaient le “Routard” dans les mains. Ecoeurés aussi. Soyons politiquement incorrecte : outre le tourisme de masse, je constate souvent que l’inscription au patrimoine de l’Unesco est pour quelque chose dans cette dégradation. Le monde devient un vaste Mont-Saint-Michel…

Mais pour Matala, je n’avais pas trop le choix : vacances imposées au dernier moment, besoin de soleil et de mer pour pas trop cher. On ne m’y reprendra plus !
Comme je le demande ailleurs dans le forum, pour l’an prochain, je cherche logements calmes et pas chers avec demi-pension en montagne ou à la campagne en France !

Marie

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Pitre expérience… mais il ne faut jamais tout reserver à l’avance en Grèce.
J’ai été neuf fois en Crète parmi mes nombreux voyages en Grèce, la prèmière fois, il y a 17 ans, j’étais seule avec une amie et mon bébé de moins de deux ans… On ne risque jamais de ne pas trouver un hébergement, meme pas en pleine saison, au pis aller il faut s’éloigner du lieu souhaité de quelques kilometres, mais meme en louant une voiture - ou un taxi pour les deplacements si on ne conduit pas, on paye toujours beaucoup moins de ce que les agences demandent.
En outre, que ce soit Matala ou ailleur (j’ai tout vu en Crète, hormis l’extrème bout de Paleochora), il y a plein d’hotels magnifiques, pour tous les budgets, et plein de petits restaurants délicieux, pour tous les budgets aussi.
A la rigueur, reserver l’Hotel si peur de passer trop de temps à en chercher un, mais pas le reste… la climatisation n’est jamais un surplus en Grèce, 7 euros pour un cocktail c’est un prix raisonnable mais dans un joli bar à cocktails, il y en a plein de partout, et pas dans un hotel où j’ai déjà tout payé à l’avance…
meme chose pour le coffre (c’est souvant payant, mais ça depend du nombre des étoiles. Il est normal de payer le coffre dans un camping, pas dans un hotel avec piscine) et pour internet: le wifi ne se paye bien sur pas dans un hotel… dèsormais sauf petits villages perdus dans les montagnes il y en a de partout. Si il faut se servir d’un poste on peut le payer environ 3 euros de l’heure, mais au moment de la réservation c’est bien spécifié…

J’espère que cette mauvaise expérience ne vous a pas oté l’envie de retourner en Crète, c’est un lieu merveilleux d’où on reviens toujours avec l’envie d’y aller encore.

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bonjour mekvine

Pourquoi utiliser cette formule de vacances “all inclusive”; cela fait 30 ans que
je vais en crète et que je visite les iles grecques et la meilleure solution
vous avez dû souvent le lire sur ce forum : vol sec +location chez l’habitant+
repas dans les tavernes .
Et vous passerez de très bonnes vacances

bonne soirée

bernard

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Je sais je sais,c’était à cause du’ne contrainte professionnelle, d’habitude je prends un vol et un hôtel à part + souvent une voiture et des p’tits restos

là, je suis vaccinée à vie, croyez-moi !!!

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Mais en arrivant ça se voit que ça donne sur un parking, qu’il y a un Carrefour à côté et que la piscine est moche…
On ne peut pas deviner que les femmes de chambres feront du bruit mais l’environnement direct se voit non ? Pourquoi y être allée quand même dans ce cas ? Moi je fais toujours le tour du village à pied pour voir s’il n’y a pas de taverne sous les balcons des chambres et une décharge juste derrière. Et je demande aussi à voir la chambre avant de dire ok, ça évite de se retrouver avec une salle de bain toute déglinguée par exemple. Il faut juste apprendre à dire non poliment (perso je dis que je cherche quelque chose de plus confortable quand ça ne me plaît pas).

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Bonsoir

Aller en crète en formule “all inclusive” est un non sens, car vous passez la majorité de vos vacances à l’hôtel.
La crète mérite mieux.
Il faut louer une petite voiture et découvrir de jolis villages typiques, des criques quasi désertes, des plages paradisiaques de sable fin ou de galets, des tavernes sympathiques et attrayantes, des villes adorables avec leur port vénitien et vieilles ruelles (La Canée, Rethymnon), des gorges impressionnantes (Samaria), des oliveraies et orangeraies verdoyantes, des monastères magnifiques ! et j’en oublie.
Il faut aller à la rencontre des crétois si accueillants.

A méditer pour un futur séjour …

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bonjour

voila j’ai reservé pour 15 jours dans cette hotel pour début septembre.

en lissant votre commentaire je me dit que j’ai fais le mauvais choix.

hélas je verrais bien.

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Si vous pouvez, demandez à aller à l’hôtel Princess Europa, un peu mieux, du même propriétaire, 10 mn à pied de la plage, mais ça vaut le coup, de ne pas manger dans une cantine et sans vue !!! Sinon, le midi, on n’y mangeait plus et on allait chez Voula au Smile Café, sur la plage, une femme adorable et des sandwcihs, jus et salades bons, frais et pas chers

Profitez de la plage, de la mer, faites des balades à pied, dès qu’on sort des sentiers battus, c’est beau, Matala

Marie

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Bonjour,

Pouvez-vous me faire un retour?
Cet hotel est aussi horrible que les avis déposés?

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Nous somme partis 15 jours dans cette hotel début septembre 2015.

Avant de partir j’avais envoyer un petit message sur le site tripavisor pour avoir une chambre rénovée. j’ai eu une réponse de la part de la direction qui m’avais dit que c’est ok.

a ma bonne surprise nous avons bien eu cette chambre rénovée (chambre 231),
chambre spacieuse, avec une grande douche avec des jets d’eau,et très propre avec une belle décoration. ( la direction a respecter ses engagements)
C’est un Hôtel à taille humaine qui est très bien situé (50 m de la plage). l’hôtel est a majorité francophone avec deux piscines. une au milieu de l’hôtel a côté du bar et l’autre plus petite prés des chambres 700.

Le personnel est très très sympatriques. catherine la barmaid est adorable. les personnes qui s’occupe du réfectoire super souriant.

Pour la cuisine : Contrairement à ceux que j’ai lus dans d’autres messages La Cuisine est de bonnes qualités. Plats Variés avec plusieurs choix. Il est vrai comme nous sommes resté 15 jours à la fin nous avons trouvés les plats un peu répétitifs mais de bonnes qualités.

c’est de la cuisine simple. qui est en rapport avec le prix de l’hôtel. e n’est pas un palace.

le mauvais point pour ma part sont les boissons du all inclusive. Les sodas sont identiques à ceux des fast food . Les cocktails proposés sont pour ma part " pas bon" pour resté polis. ( Attention ce n’est que mon avis ). le all inclusive fini à 23h après il faut payés. il y’a également des vrais cocktails mais il sont payants. (mojito …)

La climatisation et le coffre sont payants ( mais ça nous le savions quand nous avons réservé avec promo vacance.)

attention pour ceux qui arrive vers 13h le premier repas est payant ( 10 euro par personne)…

pour conclure : hôtel sympa

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Merci.

Avez-vous loué une voiture sur Matala?

Avez-vous des sites à visiter qui valent vraiment de se déplacer?

Des resto à conseiller?
Je vois que Giannis grill house est connu et bien noté sur Tripadvisor.

Merci pour tous les bons conseils que vous voudrez bien nous donner!

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Mon mari et moi y étions aussi en septembre dernier.

Le Fragiskos est à taille humaine, très loin des grands complexes impersonnels de 800 personnes.
Pas de soucis d’enfants qui crient et courrent partout, mais j’imagine qu’en haute saison la piscine modeste doit être impraticable.
Le personnel est sympathique, pas de soucis de femmes de ménage qui nous réveillent (en même temps on ne se levait pas à 10/11h)

La salle de restaurant est effectivement pas terrible car trop grande pour être chaleureuse. La baie vitrée donne effectivement sur un parking, mais il est vide le matin et le soir; et surtout: au delà de ce parking il y a une jolie vue sur la baie et la mer.

Les boissons sont typiques d’un all inclusive (pas terrible du tout), et la nourriture est assez insipide et répétitive.
Il y a beaucoup de bars et de restaurants à deux pas, ce qui rend cette formule parfaitement inutile et chère.

Nous n’avions pas payé un prix monstrueux pour cette semaine (570 euros il me semble), mais nous avons passé tellement de temps à l’exterieur et notamment aux restaurants que ça nous est finalement revenu bien plus cher.

En septembre prochain, nous partirons en itinérant. Pour le même prix, nous aurons:

  • la liberté (voiture de location inclue dans le budget)
  • le plaisir de choisir nos horaires de repas et ce que l’on a dans notre assiette
  • la satisfaction de pouvoir changer de lieux à notre guise (Nous avons trouvé Matala mignon, mais ça reste minuscule… )
  • un séjour de 10 j au lieu de 7

All inclusive totalement absurde en Crète!

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Merci pour vos conseils.

Effectivement je lis un peu partout que la formule All-in est ridicule mais bon il y avait à peine 100€ de différence entre une formule demi-pension et all-in à la période où nous partions.

Bref je pense tout de même qu’à l’avenir nous partirons en demi-pension, voir en formule petit déjeuner.

Bonne journée

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Bonjour,

C’est tout le problème des vacances en haute saison et en plus en “all inclusive”.
Je suis rentré il y a 15 jours d’un voyage de 2 mois (MareNostrum) du Sud de l’Italie à la Crète, du 14 avril au 15 juin.
La Crète donc en juin: 12 jours.
Et je suis passé par Matala où je n’ai absolument pas vécu ce type de déboire et où il y avait très peu de monde malgré un temps idyllique. J’ai adoré et j’y reviendrai.
Mais j’ai la chance d’être retraité et de pouvoir éviter la foule de la haute saison. Et d’organiser moi-même tous mes voyages sans passer par des agences.
Dominique

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Le lminos imperial bouffe mauvaise aminations allemande que au retaurant 1 demi heure avant l’ouverture serviettes réservant des place autour de la piscine a croire que les gens viennent les mettre de nuit

Par contre toujour a Sisi dans le style tout inclus ou plutôt demi pension je recommande our ceux qui ont les oyens le Kalimera Kriti regardez leur site internet

Nous y sommes allés deux fois maintenant en retraite nous allons pour moins cher au Porto Sisi et Mangeaons a l’egistri midi et soir

Bonne soirée

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Mais ça ne se voyait pas sur les sites et croyez-moi je n’ai pas eu le temps comme je le dis de chercher avant mon départ, j’ai pris ce que j’ai trouvé à cause de vacances déplacées. Sinon, vous imaginez bien que j’aurais choisi autre chose. Toutefois, rien sur le parking sur leur promotion…

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D’abord vous êtes allé en septembre, la clientèle est toujours différente. De plus, j’ai mis un avis plus que dur partout sur les réseaux sociaux et Trip advisor et j’ai reçu des messages de la direction. Peut-être que ça a servi… Il était très cher pour le mois d’août, cet hôtel, sachez-le.

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c’est en principe ce que je fais toujours, demi-pension ou petit déjeuner. Et ça sera comme ça en septembre prochain

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Quel que soit le mois toujours la même chose dans les hôtel où il ty a des groupes Neckerman ou Condor les Allemends se conduisent toujours pareil

Bonne journée

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Neckermann, c’est plutôt belge. Et cet hôtel est francophone. Le tourisme de masse n’a pas de nationalité…

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Tourisme de masse, c’est pas une insulte quand même… Les gens avec les mêmes moyens et les mêmes envies vont dans les mêmes endroits…

Et cet hôtel, bien que pas paradisiaque, n’est pas un gros complexe de 200 chambres.

En septembre je passerai quelques jours dans une petite pension, je ferai pourtant toujours partie d’un “tourisme de masse”.
Si ça vous debecte, mettez de l’argent de côté et allez dans des lieux encore confidentiels. Ces mêmes lieux qui seront connus dans quelques années et qui seront plesbicités par le tourisme de masse.

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Ne soyez pas agressif. Le tourisme de masse, pour moi, c’est un état d’esprit, une façon d’aborder les gens et les pays. Vous savez, “le monde est à tout le monde”, slogan d’une agence de voyages. J’ai énormément voyagé et j’ai suffisamment d’argent pour aller où je veux et je ne m’en prive pas, merci. Il se trouve que je me suis retrouvée au mois d’août prise de court pour des raisons professionnelles (permanences au dernier moment) à chercher un endroit où me reposer. Mi-août, sympa, pas trop cher, sans gosses ni parents beaufs, avec une qualité réelle et un bon accueil… Si vous trouvez, faites-moi signe.
Oui, je suis méprisante et je l’assume.
Vous ne pouvez pas savoir ce que j’ai vu et entendu depuis trente ans que je voyage ! Non, le Kenya, c’est pas les Canaries, les filles en Thailande ne sont pas toutes de moeurs légères, on ne photographie pas les Masais comme des singes, et on ne se balade pas en string en Egypte. Voilà, pour moi, c’est ça, le tourisme de masse. Avec des gosses qui crient partout et leurs parents qui s’en moquent.

A Matala, il y a des grottes. Une après-midi, je me promenais dans les ruelles et j’ai entendu ce truc inoubliable : “Ah oui, ces grottes, elles datent de la guerre contre les hippies.” Hein, quand même…

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Désolée si je vous ai parue agressive sur mon dernier message, ce n’était pas mon intention… :slight_smile:

Je vous avoue que nous partons désormais au mois de septembre pour éviter les familles: lors de nos vacances précédentes, je passais beaucoup trop de temps à surveiller les enfants des autres! Je plains les personnes qui n’ont pas d’autres choix que de partir pendant les vacances scolaires.

Vous décrivez des gens mal élevés et/ou peu éduqués, mais heureusement, si c’est ceux qu’on entend le plus ce n’est pas la majorité des vacanciers en Crète (en Tunisie, je ne dis pas… :wink: )

Je vous ai proposé de mettre de l’argent de côté pour d’autres styles de vacances car vous dites à plusieurs reprises chercher quelque chose de “pas cher”. Mais ce n’est pas une honte, moi non plus mon budget vacances n’est pas extensible à l’infini.

Pour notre part, nous avons bien aimé Matala, nous y retournerons 2 ou 3 jours (pas à l’hotel Fragiskos) en septembre prochain. Au moins pour la red beach et ses mojitos sur la plage…
Nous ne sommes pas tombés sur des crétois désagréables, bien au contraire. J’ai trouvé que pour cette petite station balnéaire, ils avaient bien du mérite à rester aussi chaleureux en toutes circonstances.

Merci pour les anecdotes qui m’ont bien fait sourire, je me demande qui se battait contre ces pauvres hippies? :smiley:

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Bonjour,
Oui, j’ai trouvé ça cher pour un resto sur un parking et une chambre dégueulasse. Cet argent, je le mets en général pour un plus bel hôtel en septembre et croyez-moi, j’étais furieuse de devoir partir en août, je savais ce qui m’attendait. Mais mon employeur m’avait imposé ces dates.
Cette année, ouf, ce n’est pas le cas. Deux semaines début septembre, je m’en réjouis.
La clientèle désagréable est souvent celle des “all inclusive” , sans généraliser. Le peu de fois où j’y ai été, j’en garde des souvenirs ahuris. Mauvais alcools consommés dès 9 H du matin, tutoiement du personnel. Au Kenya : "Ben, ils parlent pas français ? ". Une ancienne colonie britannique ! Français, Allemands, Anglais ivres morts…
C’est vrai qu’à Matala, j’ai rencontré des Crétois adorables. Voula et son p’it resto… Ma compagne refaisait le monde avec sa soeur. Des commerçants au sens de l’humour décalé… Une vieille dame près de l’église orthodoxe… Mais ce n’est pas avec eux que je mangeais et “vivais”, hélas.
Où que j’aie été, j’ai fait de très belles rencontres avec les gens du coin. Et je suis d’accord avec vous : ce sont les touristes qui gâchent tout. C’est vrai, les commerçants l’été doublent leurs prix. Et sont parfois détestables. Hurghada en Egypte n’a plus rien à voir avec le joli petit port de pêche d’il ya trente ans. Qui en est responsable ? Touristes, autochtones, voyagistes ? Un peu tout le monde, non ?
Faire l’effort d’aller chercher plus loin demande du temps, de l’argent et de la curiosité. Si j’avais pu, j’aurais été dans l’une des mignonnes chambres d’hôtes de Matala.

PS : Si ça vous intéresse, je fais une chronique (bénévolement) sur une radio où je parle de “coment voyager autrement”.

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Bonjour,

Aprés une semaine dans cet hotel/club je peux enfin tirer une conclusion et elle n’est pas mauvaise.

Je commence par les moins:

  • insonorisation des chambres,
  • qualité des alcools locaux en all-in (partout pareil)
  • literie pas au top

Les plus:

  • accueil trés bien et personnel francophone et trés serviable,
  • repas trés bon malgré le côté cantine,
  • proximité de la plage et du village (2min…)
  • position de Matala dans le sud de la Crète et proche de nombreux sites.
  • Endroit moins bondé que le reste de la Crète,

Bref rapport qualité/prix trés bien!

Certes rien n’est parfait mais pour 700€ tout compris en juillet je ne pense pas pouvoir trouver mieux.
A ce prix on ne peut non plus prétendre au RITZ.

Bref j’ai un peu du mal à comprendre certains avis TRIPADVISOR ou autres.
J’aurai aimer plus de calme dans l’hôtel mais cela est plus du ressort de l’éducation de l’espèce humaine…

Voilà c’était une agréable semaine et nous avons beaucoup aimé le coin.

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je comprends les avis de Tripadvisor, pour moi la literie et l’insonorisation sont des critères importants, et manger dans une ambiance de cantine me gave. Quand au personnel francophone, je m’en fous, quand je pars en Grèce c’est pour parler grec, ou à la limite anglais. Rien ne me gonfle plus que de retrouver des franchouillards quand je suis à l’étranger.

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Oui je peux vous comprendre et il y a certainement mieux mais pas au même prix.

Quand je fais le décompte, presque 50% du tarif est lié aux transports (avion A/R + transferts) donc cela ne laisse pas forcément un budget énorme à l’hotel pour assurer une prestation correcte (sans compter la taxe du tour opérator…).

Je pense retourner à Matala et en organisant moi-même mon séjour en chambres d’hôtes ou location logement, mais le Fragiskos à un tarif correct peut-être une bonne alternative.

Bonne journée

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Côté budget, si vous comptez tous vos frais annexes (déplacements, visites si vous en avez faites, consos en dehors de l’hôtel…), je ne suis pas sûre que vous ayez dépensé moins que moi qui pars avec un vol sec sans réservation.

Je n’émets pas de jugement sur les gens qui partent en tout compris, je le précise, simplement ce n’est pas ma tasse de thé, pour X raisons.

Si vous avez aimé la Crète, et que vous pouvez partir hors saison comme moi, n’hésitez pas à repartir avec un vol sec, en itinérant, pour profiter des tavernes, de petites structures hôtelières avec tout le confort et un accueil grec, et pour alterner visites et farniente.

Moi en gros ça me revient pour 10/12 jours à 1000 € tout compris à chaque voyage, car je voyage seule, à deux l’hébergement est moins cher et la location de voiture + frais d’essence divisés par deux. Je pense vraiment que c’est un calcul à faire.

Côté organisation, je n’ai qu’à acheter mon billet d’avion, réserver ma voiture 15 jours à l’avance - voire moins - et ébaucher mon itinéraire. Sur place je vais où bon me semble, je peux changer d’avis, je vois la chambre que je vais occuper, je peux prolonger ou écourter une étape… Le bonheur, quoi ! sans contraintes. Et sans parler de toutes les bonnes surprises en cours de route.

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bonjour,

Il est prévu que nous y retournions et soit en itinérant soit sur Matala mais via une locations ou un airbnb.

Je pense que nous aurons ainsi meilleur confort et tranquilité.

Bonne journée

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