Bonjour,
Quelques nouvelles pour vous dire qu’à près d’un mois de notre départ en Namibie, je n’ai toujours pas reçu le devis rectificatif de Suntrail Tours.
Nous avons juste nos billets d’avion en poche… et c’est tout !
Je ne sais pas ce qu’il se passe mais c’est vraiment étonnant et surtout très inquiétant. Même en supposant que l’entreprise ait déposé le bilan, je ne comprends pas que les clients soient tenus dans l’ignorance totale.
Et pourtant on trouve encore des avis positifs sur Google même si de grosses difficultés de communication sont témoignées. De gros retards de traitement de dossiers liés aux replanification des séjours “covid” en seraient la cause.
Il n’empêche que oui, nous sommes inquiets.
(pour mémoire, ce voyage avait déjà été reporté 2 fois et une grande part de son prix avait déjà été réglée il y a plus de 2 ans)