Séville : location voiture aéroport - arnaque

[tredion]

bonjour,Je voulais mettre en garde les personnes qui louent une voiture chez Hertz à l’aéroport de Séville. Il y a une arnaque dans chaque domaine . Nous, c’est pour le réservoir essence.
Nous avions fait le plein 5 mn avant d’arriver à l’aéroport. là ,une jeune femme inspecte la voiture, regarde l’essence, et dit tout est OK. Parfait.
De retour en France, j’ai la surprise de trouver dans ma messagerie, une facture de 130 euros pour réservoir vide (comme si on allait le rendre vide!!!)
J’ai écrit à HERTZ qui nous demande la facture, hélas grave erreur on ne l’a pas. Donc c’est la parole de la jeune femme contre la notre. Bref ils nous proposent 50 dolards dans n’importe quelle pays pour une nouvelle location ( nous avons renvoyé le chèque) on ne louera plus chez eux.
Donc bien demander à lire ce qui est coché avant de signer, de garder les factures , d’être vigilants. Lisez les avis de ce loueur : aéroport Séville vous serez bien renseignés.
Restez sur vos gardes et bon voyage

[jethcrow]

Je confirme le message précédent mettant en avant l’arnaque ! En effet, comme demandé par Hertz, nous avons communiqué des photos des détériorations supplémentaires constatées lors de la prise en main du véhicule, au retour il nous a été facturé une dégradation qui n’est pas de notre fait et qui avait été mentionnée !
Sans même une recherche, le service réclamation a classé l’affaire !
Bien évidemment nous allons poursuivre juridiquement cette agence et j’invite toute personne ayant été victime de cet arnaque à en faire de même …