Bonjour , L’autoradio Idmédia monté d’origine à l’usine n’est pas compatible pour faire fonctionner les commandes au volant ,pendant la garantie "ne vous inquiétez pas Pilote va faire une mise à jour "aucune mise à jour n’est intervenu . Le responsable du SAV me confirme qu’il faut remplacer l’autoradio par un Pioneer .Devis 1090 € pris en charge à 50%, malgré toutes mes démarches , y compris un déplacement à l’usine Pilote où j’ai difficilement pu rencontrer le responsable du SAV dont je tairai le nom ,je n’ai pas obtenu la prise en charge complète qui s’imposait . Cette affaire datant depuis janvier2022 , J’ai donc remplacé et payé afin de pouvoir vendre ce CC J’ai acheté Français ,Très Déçu .
bonsoir
vous n’êtes pas le seul a avoir eu un problème avec l’ID média 8 pose en usine
se dernier est tombé en panne sous garantie expédié chez le fournisseur pour réparations et dans cette attente j’ai acheté un GPS Alpine 2 DIN et l’ID est dans son carton depuis le retour de celui ci .
pour le SAV je n’est même pas essayé de les contacter car c’était a la concession de le faire mais comme ils sont tous incapables de réparer quelque chose .
la preuve ils n’ont pas réussi a le faire fonctionner et c’est moi qui leur a montrer car je connais bien cette marque
maintenant je les oublient totalement car j’ai beaucoup mieux en SAV