Bonjour,
Juste un petit mot pour vous dire ma déception, car pour une deuxième année de suite j’ai eu des difficultés en faisant affaire avec votre agence… cette année malgré le message ci-bas en rouge lorsque nous sommes vous m’avez livré une Dacia Logan sedan 4 portes ce qui n’est pas une catégorie D, de plus votre employé à le culot de nous prendre pour des cons en nous disant que c’est une 5 portes… et c’est nous qui ne savons pas de quoi l’on parle. Mais je sais quand même différencier une MCV 5 portes ou MCV break d’une sedan. Je vous fait suivre une photo de chacun pour que vous fassiez la différence ou mieux que vous le montriez à vos employés. Je vais en Guadeloupe à tous les ans mais un service pourri à ce point est un bon moyen de perdre un client pour toujours.
Désolé mais trop c’est trop
Le 09-07-20 à 02:02, revcar
Bonjour,
Votre voiture Cat D MCV climatisée est réservée au prix de 608 Euros TTC pour 19 jours /KM illimité/Assurance Tous risques.
Le paiement se fera sur place. On sera à la sortie des bagages avec une affichette " Rev’Car " avec votre nom inscrit dessus.
A+
Salutations ensoleillées Bruno.
Site Rev’car: http://www.revcar.fr
tél. 05 90 38 04 23; 06 90 35 77 03. Fax :05 90 32 79 90.
Site hébergement,villa,bungalow,prestige Guadeloupe: http://www.guadeloupe-prestigieuse.com
Villa 6/10 pers 15m du lagon de St François avec piscine et spa: http://www.villaboubou.com/
Merci de laisser le message d’origine dans la réponse, c’est plus facile pour le suivi.
Envoyé : samedi 18 juillet 2009 13:58
À : bruno@revcar.fr
Objet : Rev’car
Pays…: Canada
Dates arrivée et départ de location…: 23/01/2010 et 11/02/2010
*Catégorie Voiture…: Cat D 5 portes climatisée
Réservation ou renseignement…: réservation
Renseignements…: Nous serons 4 adultes avec 4 grosses valises, je veux un MCV 5 portes ou un MCV break. Le 1 janvier dernier j’avais eu une mauvaise expérience car le véhicule n’était pas disponible je retourne chez-vous car le propriétaire m’avait rencontré à notre départ pour m’assurer que c’était bien involontaire de votre part. Merci de votre attention et de m’assurer que j’aurai le véhicule demandé à 32 euros par jour pour un total de 608 euros…