Bonjour ; j ai fait une traversée avec le bateaux de la SNCM Marseille - Tunis le 15 juin 2013 sur le venizilos ,calvaire pas traversée des émeutes , moteur en panne en plein mer calvaire pour nos familles qui nous attendent , une journée perdue , en rentrant j envoie une lettre pour être remboursée , il me renvoie un avoir de 100 euros .Mais dans la loi maritime sont obligés de nous rembourser la moitié du billet et moi même je veut plus monté avec eux merci de me répondre , je porte plainte ou je renvoie une deuxième lettre?