Réputation de Lufthansa

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Bonjour,

J’aimerais donner mon avis sur Lufthansa car je pense que les avis de 10/10 sont les avis de nouveaux passagers qui n’ont pas connu cette compagnie il y a quelques années. Lufthansa n’est plus à la hauteur de sa réputation son programme miles & more est au bord de l’arnaque. En effet l’équipe miles & more m’a retirer de mon compte 227000 miles. Oui c’est impensable mais vrai 227000 miles sous prétexte d’un changement de conditions générales. Son service à bord est déplorable petits sandwichs et cafés sont le standard, de nombreux retards et attente très longue dans les aéroports surtout si on rate sa correspondance à cause d’un retard

Pour ces raisons je mettrais la note 1/10

Cordialement

Hervé

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c’est une bonne companie…
par contre oui c’est moins bien qu’avant…
évidemment on vous en parle peu dans les médias français…
ou tout ce qui vient d’allemagne c’est formidable!! deutch qualitat!!
ya eu beaucoup de gréve l’an dernier chez lufthansa…
sinon pour les miles…
bin faut les consommer dans une durée limitée…
sinon vous les perdez…

privilégiez les grandes companies plutot que les low cost…
bien moins de problémes…
et en cas de soucis… ils vous trouveront une solution de rechange acceptable…
hé oui seul les grandes companies ont un service client de qualité…

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Hervé, tu parles au passé bien entendu. car aujourd’hui c’est loin d’être une des meilleurs compagnies. notamment, dans la gestion de la crise Covid 19, ou leur absence totale de communication est pour le moins surprenante. Air france a bien mieux gérée cette période.

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Bonjour, Effectivement Lufthansa n’est plus la compagnie d’avant elle est même à éviterBien d’autres compagnies respectent et sont à l’écoute de leurs clients ce qui n’est pas le cas de Lufthansa ou la relation client est impossible, miles & more une vrai arnaqueBref aucune raison de voyager avec cette compagnie a l’heure actuelle peut être a l’avenir si elle se remet en question et descend de son pied destalIl est vrai qu’il y a quelques années Lufthansa était une compagnie agréable ça c’était avant Cordialementvelvet

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BonjourSuite à l’injustice de la Lufthansa cela fait maintenant 3ans que je boycott cette compagnieJ’ai créé un comité pour divulgué cette injustice maintenant 3 ans plus tard c’est devenue une communauté de plus de 4000000 de membres dans 16 pays avec une pétition »boycott de Lufthansa« de plus de 3000000 de signatures ce qui veut dire que de nombreuses personne ont horreur de l’injusticeMiles and more avec son arrogance a pensé que je laisserai passer cette affaireNon je suis très actif et je pense pour encore quelques années jusqu’à que mes 227000 miles me soit renduJ’ai beaucoup d’échos de cette compagnie surtout en problèmes Lufthansa est maintenant à éviterEt à voir l’après covidOui Lufthansa a été une bonne compagnie mais ça c’était avantvelvet

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BonjourSuite à l’injustice de la Lufthansa cela fait maintenant 3ans que je boycott cette compagnieJ’ai créé un comité pour divulgué cette injustice maintenant 3 ans plus tard c’est devenue une communauté de plus de 4000000 de membres dans 16 pays avec une pétition »boycott de Lufthansa« de plus de 3000000 de signatures ce qui veut dire que de nombreuses personne ont horreur de l’injusticeMiles and more avec son arrogance a pensé que je laisserai passer cette affaireNon je suis très actif et je pense pour encore quelques années jusqu’à que mes 227000 miles me soit renduJ’ai beaucoup d’échos de cette compagnie surtout en problèmes Lufthansa est maintenant à éviterEt à voir l’après covidOui Lufthansa a été une bonne compagnie mais ça c’était avantHervé

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