Bonjour, j’ai pris un billet d’avion avec air china pour très bientôt grâce à une agence de voyage. On a oublié de préciser que j’étais végane. Hors, en allant sur le site d’air china pour voir ma réservation, je n’ai pas moyen de préciser mon régime pour le repas en vol. Que puis-je faire ? Y a t’il la possibilité de préciser mon régime durant l’enregistrement à l’avance ?
En vous remerciant pour vos réponses !
A priori, il n’y a pas de problème pour avoir un repas végétarien sur Air China.
https://www.airchina.fr/FR/FR/info/meals/special.html
Si vous n’y arrivez pas sur le site, il faudrait les appeler.
(Inutile d’appeler en Chine, il y a des numéros français sur le lien ci-dessus)
Ah, j’oubliais, ne jamais passer par une agence pour prendre son billet d’avion. Règle de base.
Merci pour votre réponse. Je vais appeler le numéro français demain.
Pourquoi ne pas passer par une agence de voyage ?
Si tout (absolument tout) se passe bien, pourquoi pas…
Mais dès qu’il y a le moindre grain de sable, ça part en luciole, et on peut perdre beaucoup.
Si vous aviez acheté votre billet vous-même, le site vous aurait demandé si vous souhaitiez un repas particulier. Bon, là, c’est pas trop grave (un peu, si, mais on se comprend) mais on peut parfois être obligé de repayer les billets, ou de les perdre, la compagnie et l’agence se renvoyant la balle en cas de problème.
