Problème chauffage Alde

Forum Camping-car

Problème d’électrolyse et de tension sur une chaudière Alde de 2016 sur un Autostar I730 LC élite prestige de 2016 13.000 km
J’ai l’impression d’être le pot de terre contre le pot de fer, mon problème décelé par le précédant propriétaire qui comme moi utilisait pratiquement tout le temps sa chaudière bi-énergie sur le 220 v et qui vu le phénomène d’électrolyse et tension agir à plein l’obligeant suite à fuites à changer avant la première année 2 radiateurs, j’ai racheté ce camping car en connaissance de cause sachant qu’il y avait eu constatation par le concessionnaire Bonjour (35) de ce phénomène d’électrolyse et tension qui a cette époque avril 2017 avait averti Alde et le s.a.v devait suivre. Après passage à l’usine Autostar en septembre 2017, constat a été de nouveau fait de phénomène d’électrolyse et tension sur tout le circuit de chauffage, le responsable du s.a.v de l’époque Mr Hardy a réussi à me faire changer avec difficultés la chaudière après rencontre au salon du Bourget avec les responsables Alde. Un second cas a été identifié avec les mêmes symptômes, la chaudière, le circuit de chauffage et radiateurs ont été envoyés en Suède pour analyse.

Alde France du 15 mars 2018 à 15 h 05

Bonjour Monsieur

J’ai de nouveau contacté le responsable en Suède pour savoir ce qu’il en était mais il m’informe que les analyses du système qui avait les mêmes problèmes sur un autre véhicule sont toujours en cours et gérées par un laboratoire extérieur donc sans possibilité de les avancer. Nous sommes malheureusement dans l’obligation d’attendre les résultats pour savoir à quoi ce phénomène est dû. Votre chaudière avait bien été retournée en Suède après son remplacement, ouverte et expertisée, et il en ressortait qu’il y aurait effectivement eu de l’électrolyse combinée avec une tension sur le système. Les photos de l’intérieur de votre chaudière avaient été transmises à Autostar également.

J’ai alors évoqué peut être un problème d’une mauvaise série ou défaut d’une carte informatique libérant une tension qui pourrait être dangereux au niveau de la tension ressentie d’autant qu’un radiateur sèche serviette est dans la cabine de douche donc au contact de l’eau et qu’il serait peut être bon de faire un rappel des chaudières 3020 installées sur les Autostar depuis 2016 pour contrôle. En effet pour celui qui n’utilise pas beaucoup sa chaudière sur le 220 v et simplement sur le gaz, le phénomène d’électrolyse rongera en plusieurs années ses radiateurs qui seront changés avec facturation hors garantie et ne s’en apercevra pas quand à la tension on la ressent en mettant l’avant bras sur une tubulure alu seulement apparente dans le coffre donnant la même impression que lorsque l’on met sa lange sur les 2 languettes d’une pile 4,5 v ou en mesurant avec un tensiomètre, la tension serait bien supérieure à 40 v.

:RE: I 730 LC PRESTIGE ELITE AUTOSTAR Alde France mar. 24/04/2018 14:41

Bonjour Monsieur

Concernant le mail du 15 mars, c’est une formulation ou une traduction maladroite de ma part car je vous confirme de nouveau qu’il n’a pas été constaté de courant sur votre chaudière.
Le 20 décembre 2017 un mail a été envoyé à Monsieur Hardy, l’informant du résultat des analyses effectuées en Suède et indiquant que mis à part la corrosion existante qui a pu être constatée, tout était normal.

La DDPP 22 pour la protection des populations avertie a un peu botté en touche et un certaine collusion semble se dessiner pour masquer un éventuel problème entre le groupe Truma/Alde et AutostarTrtigano.

Aussi à ce jour on me dit, je n’ai rien compris, la chaudière n’avait rien, j’ai 4 radiateurs visibles qui fuient, d’autres avec les tubulures certainement rongés et on me propose alors que je suis privé d’utilisation de ce camping car de me changer uniquement les radiateurs fuyants.

Oui effectivement je défend mon problème mais aussi je veux attirer le fait que nous ne sommes peut être pas que 2 d’ou l’alerte.

Combien de vices sont cachés par de grands groupes, rappelez vous: Lactalis, dieselgate etc…

Merci de votre contrôle de chaudière et contact

Bonjour,
Je fais une analogie avec le nautisme ou le phénomène d’électrolyse est encore plus aigu, et notamment sur les bateaux en alu où les dégâts peuvent être considérables. Y compris sur les bateaux en polyester (anodes et electrolyse arbre et moteur, etc) lorsqu’ils restent constamment branchés sur les prises pontons, et qu’il y a une fuite de courant. Toujours facile d’émettre un avis lorsque l’on est pas concerné, mais ce n’est peut-être pas la chaudière qui est en cause mais l’installation électrique faite par le constructeur…Il me semble qu’il y a une expertise à faire dans ce domaine, seule solution, comme vous l’évoquez pour faire bouger ces grands groupes, qui, je n’en doute pas vont faire en sorte -ou de feindre- d’ignorer le pB. Il est absolument anormal que vous ressentiez physiquement le courant!

BOJOUR,

j’ai le même probeme sur les radiateurs de moncamping car dans la soute et sur un du coté
je me rends ce jour chez mon concessionnaire à BOOS por évoquer le probléme
cordialementD.HUBERT
P.S
MON CC EST DU MOIS DE MAI 2016

Bonjour à tous

Tout d’abord Hube 27 bon courage, la livraison correspond un peut à celle du mien dans un premier temps faire mesurer la tension sur les tubulures avec un voltmètre et voir si électrolyse sur le système quand la chaudière et chauffe eau sont


en mode 1000 ou 2000 w avec résistance électrique sur le 220 v.
Moi 2 radiateurs ont été changés fin de première année et là au moins 4 ou 5 fuient depuis janvier par contre dès le changement de chaudière en décembre après bien des palabres avec Alde qui semble vouloir cacher ce problème sur une série peut être et multiplie les mensonges et autres, plus de tension sur le système
Bref Alde refusant de me changer toutes les tubulures et radiateurs, c’est Autostar qui va le faire à l’usine ou je vais aller déposer mon camping car en octobre durant 2 semaines car beaucoup de travail.
Si c’est le même problème que moi comme sur un autre Autostar, ce n’est peut être pas un cas isolé et j’essaie en vain de me battre pour faire un rappel de toute cette série en concession mais j’ai alerté camping car magazine plusieurs fois mais là aussi silece total.
Peut être cahe t’on une vérité !!! pour moi beaucoup de portes se ferment pour avoir des renseignements complémentaires comme chez Lactalis, Volkswagen.
Merci de me tenir informé persuadé que beaucoup sont dans le même cas et vont payer des radiateurs rongés par un problème de chaudière.

Bonsoir Hube 27

Quel est la marque du camping car
Christian

JE viens d’avoir le même problème avec mon cc est de MAI 2016 J’ai un RDV chez mon cocessionnaire le 09 octobre,j’espère que ce roblème sera résolu par adle avec la prise en compte de la garantie
je vous tiens au courant
cordialement
D.HUBERT

BONJOUR A TOUS ET MERCI
La marque de mon CC autostar I 730 LC
j’ai un RDV avec mon concessionnaire le 09 10
je prends également contact avec autostar et
chez ALDE
Je vous tiens au courant
Cordialement
DHUBERT

Bonjour Hube27

En premier lieu faire contrôler si il y a tension et électrolyse sur la chaudière et si c’est le cas, un recommandé chez Alde France c/o Scandi Bureau 30, rue Godot de Mauroy 75009 Paris pour demander le changement de la chaudière et de toutes les tubulures, radiateurs du système qui ont subis de la corrosion.
De préférence il faut mieux que cela soit fait en usine car ce n’est pas la mince affaire.
Moi, c’est depuis mai 2017 qu’ils me mènent en bateau.
Maintenant, je suis convaincu que nous ne sommes pas les seuls d’ou le grand silence d’Alde.
Regroupons nous !!!

bonjour,
2 commentaires pouvant servir à l’extériorisation de ce débat et de ce problème qui ne peut se limiter à une seule marque de véhicules. Le système ALDE (vendu désormais par TRUMA) d’origine Nordique (suède, sauf erreur) est en effet monté sur nombre de camping-cars depuis plusieurs décennies. Les Rapido des années 90 en étaient déjà dotés.
Le système par lui-même n’est sans doute pas en cause, sauf anomalie ponctuelle.

1- Pour diffuser plus largement, ce forum n’est sans doute pas le plus opportun.
Camping-car magazine n’a pas réagi, essayez donc “Le Monde du Camping-car”, il y a sans doute là une communauté de baroudeur un peu plus fournie.
Poster sur un forum de nautisme peut aussi apporter des solutions

2-Sur le plan technique, l’anomalie que vous décrivez est en effet bien connue du monde du Nautisme (c’est la raison d’être des “anodes”) et se produit quand le véhicule et le distributeur de courant (et tension) n’ont pas les mêmes “références” (neutre isolé, neutre à la terre, etc…).
Il faut donc vérifier les masses et mises à la terre. En France on est la plupart du temps en régime de neutre à la terre (par le transfo du coin), mais il se peut qu’au hasard des utilisations des courants aient été générés suite à des ddp dues à ces différences de références.

Attention aussi à ne pas confondre avec de l’électricté statique générée par la circulation du fluide dans les conduites, ce qui fait couramment “hérisser les poils”. Il faut donc mettre en évidence un relevé de tension entre les radiateurs et la masse chassis.
Là vous pourrez dire qu’il y a “fuite de courant” et mettre en cause avec certitude le matériel ou son montage. Un fil de terre a peut-être simplement été oublié quelque part (pure supposition).

S’agissant de la réaction des intervenants. Tant que le véhicule est sous garantie constructeur (au moment où est constaté le problème), c’est à lui (et à lui seul en théorie) qu’incombe l’obligation de faire, et de résultats! A sa charge de se débrouiller avec les différentes parties, fournisseurs ou fabricants. Votre assistance juridique adossée à votre assurance peut vous aider pour constat d’hussier ou toute autre intervention.

3-Quelques remarques supplémentaires:
Les radiateurs en tube d’alu en cause sont vraiment de piètre qualité (tube trop fin!!).
J’ai sur mon motorhome US de 1997 des radiateurs d’autocar bien plus costauds mais aussi bien plus encombrants. Le seul radiateur qui ait été en “défaut” (percé), c’est bien sûr celui type “ALDE”.
Le liquide caloporteur (à base de glycol souvent) est aussi responsable d’une certaine “érosion”.
Sur mon véhicule l’installation a environ 20 ans, mais du côté électrique je suis en autonomie totale (groupe, panneaux solaires, convertisseur) ce qui fait que je ne suis pas souvent sur le secteur. Compte tenu de la grosseur du véhicule les 1000 ou 200W de la fonction électrique ne servent que d’accélérateur de mise en température pour la partie avant, la chaudière à gaz de marque PRIMUS (Suede également) régulant ensuite. A noter que le réseau hors radiateurs est mixte (tubes alu-durits cahoutchouc) et qu’aucun tube n’a failli, ils sont bien plus épais (2mmm). Ce serait donc bien la qualité des tubes employés qui serait le “fusible” dans le montage évoqué.
Voilà pour ce qui est de mes connaissances du phénomème.
Donc comme apparemment Pilote a pris en compte sous garantie, c’est à lui de traiter en priorité. Pareil pour les autres marques.
Mais sachez que si vous n’avez pas mis en évidence la cause exacte (encore une fois, sans doute, extérieure au système sauf problème sur le circuit de la résistance 220V) le problème refera surface au bout de quelque temps fonction de l’utilisation.
si Pilote ne trouve rien (leurs installations électriques sont sans doute conformes) j’essaierais un raccordement de TOUS les radiateurs à la masse (et à la terre via la prise extérieure) par une liaison équipotentielle. Cette astuce devrait sans doute limiter le phénomène et peut-être faire dijoncter quelques installations pas aux normes! Mais ça aura le mérite de confirmer l’origine du problème.
cdt

bonjour nous avons un pilote explorateur avec un chauffage ALDE 3010 hier aucun problème est aujourd’hui plus d’affichage sur le boîtier de commande ? mais la chaudière fonctionne la température était réglée à 14 ° donc le cycle se fait normalement mais je n’ai plus d’affichage le boîtier s’allume mais rien pouvez vous m’aider SVP merci cordialement

Sujets suggérés