Bonjour ,
Le 25/04 nous devions partir pour Los Angeles mais avec la pandemie le vol a ete annule. Aucune information de l agence pour nous prevenir que le vol est annule, on essaye 24h avant le vol de contacte Travel2be impossible de joindre le service clientele. Nous avons envoye un mail aucune reponse de leur part. Une catastrophe 3 billets d avion achetes et aucune reponse de leur part RIEN …Evitez vraiment cette agence je suis degoutee …si quelqu un a un conseil a me donner …
Merci pour votre conseil
Je vois qu il y a plusieurs discussions au sujet de Travel2be malheureusement
Merci Catslo pour votre commentaire. Nous vous demandons de bien vouloir envoyer un e-mail à customer.service@travel2be.com, à partir de l’adresse e-mail avec laquelle vous avez fait la réservation, en indiquant dans l’objet le numéro de réservation (le code à 8 chiffres qui figure dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu). Nous vous enverrons ensuite toutes les instructions pour prendre contact avec l’un de nos agents spécialisés.