J’ai réservé plusieurs hôtels pour mon séjour à Bali en mai via Booking.
Je vois que certains hôtels m’ont déjà prélevée ou vont le faire d’ici peu (prépaiement) .
Ma question est : en cas de prépaiement est ce qu’il s’agit juste d’un blocage temporaire de la somme pour assurer la réservation et au quel cas je devrai payer sur place ou est ce que ce prélevement est définitif et dans ce cas je n’ai rien à payer sur place?
Si le prélevement est définitif comment justifier que l’on m’a bien déjà prélevé plusieurs mois à l’avance et que je ne dois rien? (je ne pense pas qu’un relevé de compte suffirait…).
Merci par avance de vos retours pour ceux qui ont déjà eu ce cas de figure car c’est la 1ere fois que je reserve avec prépaiement
Bonne journée
rafiq2
Bonjour Cocotte,
Normallement, quand vous faite une réseravation via un site de reservation, vous recevez par mail une confirmation de ladite réservation. Mais il y a toujours un délai au cas ou vous voulez encore annulé votre réservation d’hotel ( cela est mentionné dans l’email que vous recevez) Passé le délai, le montant de la réservation sera evidemment prélevé. Ce que vous devrez faire, c’est avant votre départ ( deux ou troix jours) vous imprimez vos résérvations et c’est celles ci que vous devez présentez à l’hotel en question et vous ne devez en aucun cas payé encore, puisque vous avez déjà payé via le site de reservation.
Bon voyage à vous
cocotte810003
Bonjour Rafiq,
Tout d’abord merci beaucoup pour votre retour.
C’est bien ce que je pensais seulement aucun des hôtels que j’ai réservé ne fonctionnent de la même façon.
Par exemple il y en a un ou deux ou il est stipulé “il est possible que l’établissement effectue un paiement test sur votre carte avant votre arrivée. Il s’agit alors d’un blocage temporaire d’une certaine somme afin de valider votre carte et de garantir votre reservation. Contrairement à un véritable débit, ce paiement test sera restitué sur votre carte”. Du coup effectivement j’ai été prélevé mais pas “recrédité”. Donc comment justifier que celà a déjà été payé?
En gros plusieurs hotels vont me bloquer la somme sur mon compte, il faudra que je paye sur place et ils me debloqueront en suivant. Mais s’ils ne le font pas je paye 2 fois en gros… Ca me parait bizarre en fait
rafiq4
Bonjour Cocotte,
Je comprends votre soucis. Dans ce cas, et pour vraiment être sur, vaut mieux contacter booking
par telephone. Personnellement, je reserve toujours avec booking et je n’ai jamais de problèmes.
D’ailleurs je vais aller aussi à Bali en Avril prochain et je suis entrain de chercher un hotel sympa pas trop cher pou une deux nuits après je verrai sur place.
Rafiq
cocotte810005
On y sera en même temps alors
Bon sejour et merci pour vos réponses
rafiq6
Merci et bon séjour à vous aussi
julie43057
Bonjour !
Je pars à Bali en septembre et recherche actuellement un hôtel sympa et pas très cher où rester 2 nuits pour me remettre du voyage. En avez-vous trouvé un de bien ??
Julie
geko_tokay8
Bonsoir,
etant hoteliere je vous peux vous dire que chaque hôtels a ses conditions de réservation et annulation, certains prélève un acompte, d’autres non, d’autres bloque une somme sur la carte comme font les loueurs de voitures.
Mais tout cela est inscrit lors de votre reservation sur booking.
apres il est dommage de pas reserver en direct sur le site de l’hotel car ( en france en tout cas) c’est toujours moins cher en oassant en direct .
https_sacavoyage.fr9
Bonjour,
Lors de notre voyage à Bali l’an dernier, nous avons séjourné à UBUD dans un hôtel super bien placé et pour 21 Euros la nuit avec petit déjeuner.
Tu trouveras toutes les infos et mes commentaires (si celà t’intéresse) sur mon blog :
