Nous tenons à faire savoir notre extrême mécontentement concernant l’agence BACAP voyages, non professionnelle et de mauvaise foi. Un premier voyage avec cette agence était prévu en Arménie-Géorgie du 28.09.20 au 09.10.20, voyage annulé à cause du COVID. Refus d’une proposition de remboursement de la part de BACAP voyages. Nous avons finalement, contraints et forcés, accepté un report en octobre 2022.: départ le 7 octobre, puis remis au 14 octobre sans nous prévenir, enfin au 15 octobre, toujours sans nous prévenir. Enfin nous sommes avertis le 19 septembre qu’en raison des circonstances de la guerre avec l’Azerbaidjan, la partie Arménie du voyage est supprimée, et que le voyage se limitera à la Géorgie, ce qui n’est pas du tout ce que nous voulions. Nous demandons donc un remboursement du voyage. Après plusieurs relances, coups de fil, etc. aucune réponse pendant trois semaines. Enfin, huit jours avant le départ, un refus de remboursement de notre voyage: nous avons été constamment baladés, de promesse en promesse, de mail en mail. Nous déconseillons formellement d’avoir recours à cetet agence de récente (2017), aucunement sérieuse ni crédible: perte sèche de 2500 euros.