J’ai loué une voiture à l’aéroport de Faro du 4 au 13 octobre 2015. Je tiens à signaler que le loueur Bravacar n’est pas du tout sérieux et honnête. Il m’a fait payer le premier conducteur additionnel alors que c’était compris dans le contrat avec Auto escape. Suite à un accrochage dont je n’étais pas responsable pendant le séjour, le loueur m’a demandé de payer 56 euros lors de la restitution de la voiture pour régler les papiers avec la police alors que je l’avais déjà fait. Loueur pas du tout recommandable pour moi !!!
Bonjour, Désolé de votre galère.
Je voulais aussi signaler que le loueur GOLDCAR n’est pas plus sérieux et frise l’escroquerie. Il m’a imposé l’option “Flex fuel” au motif que je rendais la voiture hors des horaires d’ouverture de leur agence à l’aéroport de FARO. J’ai rendu la voiture avec le plein mais la jauge d’essence fonctionnait mal et n’indiquait pas un réservoir plein. Ce que j’ai pris soin de signaler par un mot mis avec les papiers du véhicule.
De retour en France j’ai été avisé qu’on me retenait 45€ pour le complément d’essence (soit le prix d’un plein sur ce véhicule!!!). Lettres de réclamation avec envoi de la facture de plein fait avant la restitution n’y a rien fait. J’avais loué ce véhicule via le site CARHIRELABS que j’ai contacté et qui n’a pas levé le petit doigt!
GOLDCAR et CARHIRELABS sont donc à soigneusement éviter…