Location de voiture à l'aéroport de Brindisi

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Bonjour,
Je vais dans le Salento en août avec ma fille et nous voulons louer une petite voiture à l’aéroport de Brindisi.
Je suis toujours perplexe même si j’ai déjà lu beaucoup d’informations.
J’ai éclairci certaines questions : je dispose d’une carte de crédit, pas de souci de ce côté.
Il me semble aussi qu’il est préférable de prendre une full assurances même si cela rajoute au coût, car cela éviterait si j’ai bien compris des prélèvements ultérieures sur carte bleue pour rien…
Je ne sais par quel intermédiaire passer. Sunnycars est recommandé sur certains messages ici, mais j’ai lu aussi des avis très négatifs.
Que penser d’Autoescape, chez qui les tarifs ont l’air très avantageux (meilleurs tarifs que via Ryanair ou Rentalcars chez les mêmes loueurs pour le même type de véhicule) ? Et de Carigami, lequel d’ailleurs retransmet des offres de Autoescape ? Sur ces deux sites je n’ai pas l’impression que les conditions de location soient bien garanties, je me trompe ?
Merci pour vos conseils et votre aide

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Bonjour,

Perso je réserve dorénavant toujours sur le site carigami et je choisi là une offre sunnycars avec zéro franchise vol + zéro franchise cdw (çà ce sont des offres vraiment zéros franchises pour ces deux postes et pas des remboursements de franchises comme chez les autres, lire toutes les petites lignes des contrats, des conditions de location) + remboursement par sunny cars d’une petite franchise au cas où souci aux pneus, vitres, bas de caisse etc + carburant plein/plein. Quand on prend une offre de ce style : on ne doit pas laisser une grosse caution pour les franchises vol et cdw, simplement une petite caution sur la carte de crédit (nous 400€ maximum de caution sur la carte du coup pour une citadine) au cas où dégâts aux pneus, bas de caisse etc et au cas où nous rendons pas la voiture avec le plein de carburant…

Mais on fait toujours le tour de la voiture à la prise en charge, on fait noter tous les griffes etc et on fait des photos datées de la voiture sous toutes ses coutures à la prise en charge et quand on la rend…Photos aussi du compteur kilométrique à la prise en charge et quand on la rend…On tient aussi tous les tickets de carburant et ce plus de deux mois après être rentrés chez nous, bien çà pour nous car un grand loueur renommé (avant qu’on ne réserve chez sunny cars) a essayé de nous arnaquer une année en nous retirant plus de 80 euros pour un plein (et frais qui en découlait) de notre carte de crédit et ce plus de trois semaines après notre retour de vacances…Nous ont dit que même si leur employé avait bien signé et daté notre bon de retour, que même si sur bon de retour il était noté que voiture rendue avec le plein (8/8) cela ne constituait pas une preuve !!! Nous ont dit que nous aurions dû leur prouver cela avec nos tickets de carburant (surtout celui qui prouvait qu’on avait bien pris du carburant juste avant de remettre la voiture à l’aéroport)…

Ont été TRES saisis quand je leur ai envoyé un scan de tous mes tickets de carburant pris en Espagne, du bon de leur employé où il était précisé que plein bien ok à la remise de la voiture à madrid, de mes photos du compteur kilomètrique etc…A mon avis ils ne pensaient pas que je les avaient conservés presque un mois après notre retour de voyage…Leur ai dit que si toutes ces preuves ne suffisaient pas à prouver qu’on avait bien fait le plein avant de rendre la voiture ben on en reterait pas là ! Argent indûment prélevé a direct été rendu !!!

Toujours quelques précautions à prendre :slight_smile:

Bon préparation de voyage
Dominike

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Merci à vous, j’avais déjà lu vos avis très positifs sur cet intermédiaire, mais j’ai vu aussi du très négatif, certains retours négatifs pour de faux problèmes (carte débit/crédit) mais d’autres ont l’air plus sérieux… d’où un retour d’hésitation et mon message ci-dessus…

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Perso je réserve dorénavant toujours sur le site carigami et je choisi là une offre sunnycars avec zéro franchise vol + zéro franchise cdw

Je ne vois pas les offres de Sunnycars sur Carigami. Malheureusement, quand on va sur leur site, il y a peu de précisions alors que c’est bien détaillé sur Carigami. J’ai l’impression que l’un dans l’autre, on paye la même chose pour la même voiture partout, et que tout se joue sur le reste, les assurances, les taxes incluses ou non…
Ce qui me gêne chez Sunnycars, c’est que l’on ne connaît pas le loueur. Or, cela ne me paraissait pas absurde de choisir un loueur fiable…
Je suis toujours dans l’expectative, il va bien falloir choisir un jour pourtant !
Des routards pour des avis supplémentaires ?

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Bonjour,

L’histoire de la carte de crédit/débit n’est vraiment pas un faux problème !!!

Il faut absolument se présenter chez le loueur sur place avec une carte de CREDIT et sur votre carte il doit bien être noté “CREDIT” en relief, c’est bien spécifié dans les conditions des offres de location…

Beaucoup de voyageurs ne vérifient pas leur carte avant le voyage et beaucoup de voyageurs français ont une carte où il est noté DEBIT…

Du coup la plupart des loueurs sur place leur font payer des lourdes assurances sur place même s’ils ont déjà payé leur location, sans payer cela ils ne peuvent pas prendre en charge leur voiture de location…Mais c’est la faute des voyageurs qui présentent une carte où il est noté débit et pas crédit en surimpression puisque c’est une condition pour obtenir la voiture.
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Quand le voyageur présente une carte avec la note “credit en surimpression” le loueur sait en faire une “empreinte”, c’est de cela qu’il a besoin.

Bonne réflexion
Dominike

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Bonjour,
Comme le souligne Dominike, la principale préoccupation pour vous sera de savoir si vous avez une carde de CREDIT ou une carte de DEBIT. Pour le reste, que vous passiez par le site Carigami (que je ne connais pas bien) ou par sunnycars (que je connais très bien, plus de 10 réservations avec eux en moins de 5 ans), il n’y aura pas de problème même si la société de location locale tente de vous arnaquer.
Au début, je me méfiais également de tous ses loueurs/arnaqueurs et effectivement, Sunnycars ne donnait pas le nom du loueur avant d’avoir réservé la voiture. Je leur avais sonné une fois pour leur demander qui serait mon loueur local et là ils me l’avait donné. Une autre fois, c’est moi qui leur avait demandé si je pouvais avoir Hertz comme loueur local et je l’ai eu également. Mais je dois dire que depuis que j’ai subi 2 tentatives d’escroquerie de la part de ces loueurs locaux, je ne me pose plus de questions car qui qu’il soit, Sunnycars m’a toujours remboursé (et ce, sans même me demander de preuves ou de photos quelconques).

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Bonjour,
Merci à vous. J’ai parlé de faux problème pour la carte de débit, car les explications sont claires à cet égard, donc je ne tiens pas compte des avis négatifs sur les uns ou les autres basés sur ce souci. Et j’ai bien une carte de crédit, donc aucun souci de ce côté.
Je m’interroge beaucoup plus face aux pratiques douteuses des loueurs et aux qualités des assurances…

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Oui, pour ce dernier point, nul n’est à l’abri malheureusement (même si je constate que depuis 3 ou 4 ans, les tentatives d’arnaque ont fortement diminué par rapport à il y a 10 ans d’ici). Et je dirais même que cela dépendra plus de l’agent à qui vous aurez à faire que de la compagnie elle-même. En cas de problème, il ne faut pas toujour incriminer la société locatrice mais plutôt l’agent au comptoir !
Enfin, moi, je vous ai donné ma solution (passer par SunnyC.) et plus de tracas. Il ne faut pas oublier qu’il s’agit d’une carte de crédit, donc quand un loueur local me dit qu’il a prélevé une certaine somme sur ma carte visa pour tel ou tel problème, je le signale immédiatement à SunnyC et eux me reversent directement le même montant sur ma carte visa. Donc, au final, il n’y a aucun mouvement d’argent mais juste un jeu d’écritures sur le décompte visa.

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D’accord, s’il s’agit d’une attitude de l’agent, il devient difficile de choisir un loueur. J’ai lu des témoignages qui laissaient penser à des pratiques d’arnaques organisées chez certains et comme le loueur n’apparaît pas clairement chez Sunnycars, j’avais l’impression de tourner en rond…
Merci pour votre éclairage

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Si vous avez bien une carte où il est spécifié “crédit en surimpression” pas de souci alors à votre arrivée…Et d’accord avec LP65 : tout ok pour nous jusqu’ici quand nous prenons une offre sunny cars zéros franchises cdw et vol + petit remboursement de franchises via sunny cars en cas de soucis aux vitres, bas de caisse etc + plein/plein + kms illimités…Mais on prend d’autres précautions au cas où…

Et à LP65 : si je réserve ces offres sunny cars zéros franchises etc sur le site carigami et pas directement sur le site “sunny cars” c’est parce que carigami : nous répond aussi efficacemment en direct via tél depuis la belgique (pas de numéros surtaxés), et aussi par mail, sont aussi très efficaces et aussi parce que les mêmes offres “zéros franchises sunny cars” sont un peu moins onéreuses sur le site carigami que sur le site Sunny cars, ai jamais bien compris cela (?)…

Bons préparations de voyages à tous :slight_smile:
Dominike

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Bonjour Dominike,
Oui, je sais tout ça, vous m’aviez expliqué cela sur ce forum (mais je ne sais plus quel post) mais je n’ai jamais été voir sur le site carigami à vrai dire. Mais j’irai voir un jour…
Ici, je pars à Lanzarote la semaine prochaine et suis à nouveau passé par sunnyC :slight_smile:
Bien cordialement

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Oups : désolée de vous avoir reparlé de cela alors LP65…On répond à x messages…Je vous souhaite un très beau voyage à Lanzarote:) …

Cordialement
Dominike

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