Bonjour,
Votre message me navre, tout comme celui de Mulile précédemment.
Quand j’ai connu Asif, en 2006, il était un chauffeur indépendant, compétent sérieux, crédible, tel que j’en parle dans mes messages précédents. Depuis, à ce que je comprends, il a monté sa propre agence “Asifdriver” ; depuis combien de temps ? Je l’ignore. Il semblerait, à vous lire, qu’il ait du mal à la gérer et c’est dommage, car une chose est certaine : Asif n’est ni un malin ni un roublard, ça nous en avons eu les preuves pendant le long mois où nous l’avons eu pour chauffeur et compagnon de route : un parcours sans faute, où nous avons fait ce que nous avions programmé, où nous sommes allés, sans problème aucun, là où nous le voulions.
Quant aux différences de noms et d’usage de la langue entre son site et son agence, elles peuvent s’expliquer par le fait que le premier a été construit antérieurement à 2006 par des clients français qui, satisfaits de ses prestations, voulaient aider ce jeune chauffeur méritant. Asif à cette époque ne parlait pas, ou très peu, français. Il a appris cette langue seul au fil des ans, grâce à l’aide de clients, comme nous, qui lui avons laissé nos documents de voyages, nos dictionnaires français/anglais, ou qui lui avons envoyé des méthodes d’apprentissage sur CD. Et il est évident que, même s’il ne maîtrise pas parfaitement notre langue, son savoir est d’une grande aide. Pour la petite histoire, Asif n’a jamais été à l’école, sa famille était pauvre, l’hindi, l’anglais, il les a appris seul, de la même manière, quand il a voulu pour sortir de la misère s’arracher à sa condition de “rickshaw-man” et manger plus d’une fois tous les trois jours.
Je tenais à préciser le contexte, car si Asif a du mal à gérer son entreprise, ce n’est pas par malhonnêteté, mais par manque d’expérience sans doute, ce qui est bien différent à mes yeux qu’une intention délibérée “d’arnaquer” le client.
Bien cordialement,
Ellierim