Bonjour,
J’ai réservé depuis fin novembre 3 nuits chez Tonton Léon, du 22 au 25 février prochains. J’ai eu une réponse par mail et fait un virement de 72€ d’acompte.
Depuis, plus de nouvelles, on devait m’envoyer un reçu, je n’ai rien eu; j’envoie des mails ou j’appelle, aucune réponse.
On y va avec nos 2 enfants en pleines vacances scolaires, je ne veux pas me retrouver sans hébergement…
Que puis-je faire? Qui contacter?
Est-ce une habitude de leur part, sans qu’il y ait de problème particulier ou dois-je m’inquiéter?
Merci.