Nous rentrons d’un séjour d’un mois en Guadeloupe où nous avons logé aux gites au grand bleu à Ste Rose face à la plage de Cluny. 18 heures après avoir quitté notre Pays Basque natal arrivée aux gîtes, l’accueil par les propriétaires a été inexistant. Nous aurions apprécié ne serait ce qu’un verre d’eau bien fraîche.
Pour cela nous avons dû aller l’acheter au centre commercial tout proche. Le gîte quant à lui était très sale, plafonds noirs de toiles d’araignées, bois de lit couvert de poussières, frigo sale etc…(photos à l’appui). Quant aux propriétaires nous les avons revus au moment de quitter les lieux pour notre retour en métropole. Heureusement que les guadeloupéens ont un sens complètement différent de l’accueil dans leur magnifique île (J’ai oublié les propriétaires sont des métros)
bonjour
je suis le proprietaire de ces gites et je tiens a réagir a ces commentaires, car en 7 ans d’exploitation de nos gites c’est la premiere fois que je fais l’objet de critiques de ce type. Nous n’avons pas l’habitude de nous accaparer nos locataires des leur arrivée, nous préferons les laisser s’instaler, se reposer, profiter de la piscine et aller faire le plein du frigo le jour de leur arrivée. D’ailleur le frigo est garni pour le premier petit déjeuner avec une bouteille d’eau fraiche. Nous reglons les formalités (solde du contrat) dans les jour qui suivent en invitant nos locataires a un aperot (chose que nous avons fait).
Nous n’avons eu aucune remarque sur l’état du gite à l’arrivé de nos clients, seulement a leurs départ ou j’ai effectivement constaté la presence de quelques toiles d’arraignée. Mais pendant un mois d’occupation des lieux, en gites, les locataires ont a charge le ménage, et la j’ai constaté que le ménage se resumait a quelques coups de balais durant leur mois d’occupation…et que le gite n’avait pas été nettoyé avant leur départ. Sans parler que ces personnes se sont contantés de 2 paires de draps pour un mois (jamais lavés alors qu’une machine a laver le linge est mise a disposition gracieusement uniquement pour nos 3 gites) de meme pour les serviettes de toilette…
En gite il y a un minimun a faire, comme a la maison, sinon allez a l’hotel !
Détestant toutes polémiques et malhonnêteté, nous n’allons pas poursuivre ce dialogue. Toutefois nous ne pouvons laisser sans réponse ces affabulations. Nous réaffirmons donc l’état totalement impropre de l’ensemble du gîte que nous pouvons confirmer par des photos datées. Au travers de ces photos nous pouvons constater que les “quelques toiles d’araignées” selon vos dires noircissent les plafonds. Les joints de la salle de bains sont noirs avant que nous les ayons nettoyés avec de l’eau de javel ainsi que tous les éléments de la salle de bains. Sans parler de la pelle remplie de poussière que nous avons retiré entre
les boiseries du lit et la literie elle même. Contrairement à ce que vous écrivez, la ménage a été effectué, par nos soins, sur l’ensemble du gîte, du moins les parties accessibles que nous pouvions atteindre (plafonds cathédrale). C’est donc tout cela que nous vous avons signalé lors de notre départ en ajoutant: nous vous laissons le gîte plus propre qu’à notre arrivée. Pour terminer, nous aimerions comprendre, sauf en y pénétrant illégalement durant nos absences, comment vous pouvez affirmer que durant 1 mois nous n’avons fait ni le ménage ni la lessive. Quant à l’apéro dont vous faites référence, il doit être encré dans votre imaginaire aux côtés de la bouteille d’eau fraîche et de votre sens de la convivialité. Nous sommes sur ce forum pour échanger sur les gîtes et non sur les locataires. Ces diffamations n’honorent en rien les qualités de service que vous prétendez rendre aux clients, pas plus que le devoir de discrétion auquel vous êtes tenu. Pour conclure, lors de notre prochain voyage à la Gwada, nous n’irons pas à l’hôtel et encore moins chez vous.
bonjourje ne suis pas d’accord avec l’auteur du premier message!! cela fait 3 années que nous allons a se gite et nous avons toujours étaient très bien accueillis!! les gites sont toujours plus que propre, les propriétaires sont très attentifs avec leurs locataires et justement, le faites qu’ils ne vous saute pas dessus pour payer immediatement et très correct et très apprécier après 8h30 de vol…de plus, le lendemain de votre arrivée ils viennent ou vous invite a prendre un apéritif chez eux!! que demander de plus? le réfrigérateur est prêt pour un premier petit déjeuner et plusieurs bouteilles d’eau au frais, vaisselle et autre toujours impeccables…vous vous plaignez de ne pas les voirs?? pour cela aller sonner au portail!! le faites d’avoir une totale liberté est justement ce que les gens qui louent ces gites recherchent!! vous n’aimez pas?? alors aller a l’hôtel si vous voulez quelqu’un a vos pieds!!
En tout cas moi je ne dirais qu’une chose…chapeau bas pour les propriétaires très respectueux et très attentionnés!!
C’est avec beaucoup de plaisir que je recommande ce gite au tarif de location très abordable+++++
Contrairement aux propriétaires ou éventuellement à vous même, nous
n’avons aucun intérêt à diffuser des mensonges que ce soit sur l’état
des gîtes ou le comportement des accueillants. Nous détenons des preuves
datées que nous tenons à disposition de tous et qui confirment nos
écrits. Faut-il rajouter que durant notre séjour, d’autres occupants des
bungalows voisins nous ont fait part des mêmes remarques? Quant aux
tarifs pratiqués auquel vous faites référence, nous avons facilement déniché, sur place, d’autres
adresses où l’accueil, le service (fourniture et changement hebdomadaire
du linge entre autres), le prix et la propreté
font bien partie des
priorités qu’exigent ce commerce et que nous n’avons pas trouvé au grand bleu.
insinueriez vous que je suis un menteur?? comment expliquez vous que personne ne s’est plaint jusqu’ici?? Et si vous étiez si mal pourquoi ne pas l’avoir dis aux propriétaires a votre départ plutôt que de dire cela maintenant que vous n’êtes plus en face d’eux? apparemment la franchise n’est pas votre point fort…quand a vos soit distantes preuves…montrez les nous!
mais je maintiens toujours mes dires a savoir un gite nickel sans rien a dire et en parfait état de propreté avec des propriétaires accueillants et attentifs ne vous en déplaise.
Etant donné que le propriétaire a effacé mon message sur son compte facebook, je passe par cette intermédiaire pour simplement signaler que le gite Au grand bleu est infesté de souris. Juste invivable en vacances même si comme nous vous n’etes au gite que pour manger le soir et dormir. Ces petites betes font plein de saletés, font du bruit la nuit et abimes les affaires ( entre autre, elles se sont régalées avec nos vétements). Je tiens à préciser qu’aucun dédommagement ne nous a été proposé!
bonjour
nos gites étant de plein pieds, a la campagne et souvent ouvert car nous vivons aux antilles, il arrive parfois que ces petits rongeurs s’introduisent dans les logements. vous nous avez signalé leur présence et nous avons de suite mis en place des appats a l’exterieur et mis a votre disposition des tapettes pour les éliminer dans votre gite. le terme “infesté” étant largement exageré puisque nous avons attrapé 2 souris ! sachant que notre interet n’est pas de les laisser se multiplier. vous vivez depuis plusieures années en guyane et je pense que de temps en temps vous avez bien d’autre “colocataire” peut etre moins sympa que des souris !
Bonjour,
Nous rentrons de deux semaines au gite Grand Bleu à Ste ROSE.
Je ne polémiquerais pas sur le ménage ,les uns étant plus maniaques que d’autres,on peut comprendre que les exigences ne soient pas le mêmes.
Mais je voudrais réagir sur l’accueil, Mr et Mme LORENTZ sont venus nous chercher à l’aéroport et nous ont ramenés , nous ont offert à boire à notre arrivée et à notre départ et nous ont permis l’accès dans leur maison à leur salle de bains,le jour de notre départ afin de nous permettre de profiter de la plage une fois le gite rendu,notre avion n’étant qu’ à 21 H.
Nous n’avons pas vu de souris mais de jolis petits lézards nous confirmant que nous étions aux Antilles.
Quant à opposer la qualité de l’accueil selon qu’il s’agisse de métros ou d’Antillais,nous sommes proche d’un commentaire quasi raciste mais surtout imbécile,il existe dans les deux communautés une majorité de gens accueillants , d’autres un peu moins,de même que pour les Basques ou les Bretons.
Pour ma part je recommande ce gite,admirablement placé sur Basse Terre,avec vue sur mer et accès facile à la mer,dans un secteur de l’ile qui conserve toute son authenticité.
Les LORENTZ sont accueillants et discrets,c’est en fait ce que l’on attends des propriétaires.
Je tiens à préciser que nous avons très fréquemment recours à de l’hébergement dans des gites.
Excellent séjour à la Guadeloupe !
Ravis de notre séjour au gite grand bleu…(février 2012)
bon accueil, superbe vue…on en a encore plein les yeux…calme, piscine déserte! superbes fleurs. Hotes à l’écoute si besoin
pas vu de souris mais les fameux lézards albinos!!!
Seul le clic clac serait à changer…(planche de bois)
Je conseille l’adresse…et très pratique avec la location de voiture incluse!
Nous rentrons d’une semaine aux gites grands bleus à ST Rose. Les gites sont spacieux et tout le matériel nécessaire au quotidien est présent. Les gites se situent dans un petit lotissement et les propriétaires résident sur site. Une machine à lavé le linge (en commun) est disponible. (Petit plus !)
Ce qui est dommage c’est que le descriptif des gites est un petit peu sur vendu.
En effet la plage se situe bien à 300m mais à moins d’être un oiseau…… il faudra compté un petit peu plus et pensé qu’il faudra descendre et remonté tout le lotissement et traversé une route un peu dangereuse, mais ensuite en récompense la plage est belle.
Concernant la climatisation il faudra compter un supplément à régler sur place de 3€ par jour.
Ensuite pour les « connected people » le wifi est présent (gratuit) mais encore faut-il arrivé à s’y connecté. Il s’agit d’un répétiteur de signal connecté sur le modem des propriétaires. Avec une portée très limité.(bref il faudra levé son appareil en l’air sur la terrasse pour espérer se connecter.
Pour ceux qui souhaite y accéder après 21h, oublié cela ! A cette heure-ci on nous coupe le peu de signal dispo.
Ayant énormément de choix d’hébergement sur l’ile nous avions mis dans nos critères de recherche le wifi, la clim et près de la plage…… Nous étions un peu déçus.
Par contre les propriétaires en fin de séjour nous on laisser accéder à leur domicile pour se connecter et imprimé nos cartes d’embarquement. (Sympa tout de même)
nous avons une nouvelle connection internet dispo 24h/24h avec un debit entre 6 et 10 méga .
la climatisation est maintenant incluse dans nos tarifs
voilà une semaine que nous sommes rentrés et nos pensées sont toujours en Guadeloupe… 3 semaines trop vite passées dans ce gîte où nous avons pu savourer le repos, la gentillesse des propriétaires, le calme, la piscine pour nous tous seuls !!! et bien entendu l emplacement du gîte qui facilite les visites du nord au sud !!!
A recommander…
Séjour du 10 au 17 décembre 2014
Nous avons passé une excellente semaine au grand bleu entre mer et montagne .Les proprietaires Mr et Mme lorentz sont très accueillants et très sympas ,ils sont venus nous chercher et nous raccompagner a l’aéroport .Ils proposent également la location de voitures.Le gite est très confortable, la terrasse entourée de verdure donne directement sur la piscine. Les sucriers (petits oiseaux) viennent vous rendre visite tous les jours .La plage de clugny est a deux pas, elle est très calme et bordée de cocotiers.
Nous conseillons sans hésitation ce gite .
bonnes vacances
cela fait deux ans que je passe des vacances en Guadeloupe , et c’était la 4 éme fois que je reserve ce gîte superbe à tout niveaux(calme, acceuillant, propre toujours très agréable), j’y ai emmenais des amis qui sont prèts à revenir chez Mr et Mme Lorentz. donc j’ai du mal a croire le commentaire de 2010…
je le conseille entout objetivité et sans y être forcé.
bon séjour à tous au Grand Bleu et je transmets tout mon soutien à ces charmants propriétaires.
Bonjour Nous venons de passer 10 jours au gites " Au grand bleu". Nous avons été très bien accueillis par Monsieur et Madame Lorentz. Le logement un studio (détaché des 3 bungalos blancs) en rez de jardin, vue sur la mer , sans vis à vis, au milieu d’une vegetation tropicale ( bananier, cocotier, bougainvilliers), nous a ravis. Le logement était très propre . du café avait été mis dans le placard et madame Lorentz nous a dépanné du repas du soir( nous sommes arrivés un dimanche. ) Nous avons beaucoup apprécié la discretion, la gentillesse et la simplicité de Monsieur et Madame Lorentz. Nous recommandons à tout le monde d’aller passer des vacances dans leur gites .A tous ceux qui s’efforcent d’entacher des endroits très agréables par des messeages déplaisants et blessants, nous leur disons de rester chez eux!!!
isabelle et thierry
Bonjour Monsieur,
Nous ne sommes ma femme moi et mes enfants pas du tout d’accord avec vis allégations.
Nous passons actuellement notre 3 ieme années en Gwada dans le meme gîte ! Aucune déception. Je confirme tous les propos positifs (uniquement) lu sur ce site. J informe egalement tout futur client que la connexion internet disponible en wifi s’est vraiment améliorée … comme chez nous ! Plus rien à redire.
Chapeau aux propriétaires . Continuez ainsi !
Sébastien Carole et les enfants.