Suite a mon séjour a Chamonix avec l’agence France Location je tiens a vous communiquer la lettre de réclamation que je leur ai envoyé :
Suite a mon séjour a Chamonix du
5/1/2013 au 12/1/2013 je tiens a vous faire part de mon mécontentement
concernant l’appartement.
A notre arrivée nous avons eu la désagréable surprise de voir les problèmes suivants :
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prises murales arrachées avec les
fils électriques a nu , ce qui faisait un court circuit coupant tout , y
compris le chauffage, c’est a dire que nous sommes rentrés dans un
appartement gélé. -
quand ma femme a voulu ouvrir le porte de l’armoire de rangement celle ci lui est tombée sur la tête .
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l’intérieur était très sale , pas
possible de mettre nos vêtement a l’intérieur et malgré ma réclamation
aucune femme de ménage est venue nétoyer.
quand nous avons ouvert le clic clac nous avons constaté que le drap
protégeant le matelas était vraiment trop sale , noir , il a fallu que
j’aille a la laverie , le soir de notre arrivée pour le laver ( 10€ ).
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la télévision du propriétaire ne marche pas , je me demande pourquoi elle est là ???
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ce studio fait 27 M2 il est équipé
que d’un petit radiateur électrique ( dans la pièce principale ) nous
avons eu vraiment froid pendant une semaine .
Nous étions venu l’année dernière , a
France Location, dans un autre appartement et nous n’avions pas eu ce
genre de problème , mais l’année dernière nous étions venus par
l’intermédiaire de Léo Lagrange ! ce qui me laisse penser que les
appartements réservés au particuliers sont les moins bien ! les moins
controlés .