Easyjet - vol retardé

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Paris Venise, Vol retardé le 29 juin dernier avec la compagnie aérienne Easyjet de 2H00. Ce retard nous a fait manqué notre bâteau de croisière ce samedi là, et nous sommes restés bloqués à venise afin de trouver une quelconque assistance, mais en vain. Ce n’était pas la faute de la compagnie Eaysyjet, c’est le trafic !! en conséquence, nous avons dû reserver un hôtel à venise, prévoir un dîner 190 euros, taxi 56,00 euros, racheter 2 billets d’avion pour le lendemain 30 juin 540 euros- Venise Argostoli / Kefalinia avec encore 1h30 de retard !!! avec cette compagnie, pour rejoindre notre bâteau en escale le lundi 1er juillet. Ce qui a generé un hôtel supplémenaire à Argostoli / Kefalinia en Grèce et un dîner 120 euros, pour enfin rejoindre le bâteau le 1er juillet au matin qui faisait escale à Argostoli. Le coût généré presque le double de notre croisère. Voilà comment éclater un budget ! et subire les aléas de ce transporteur qui se dédommage de cela. La faute à personne, probablement celle du client …Bravo pour le client !!!
EASYJET à éviter !

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ben arrêtez de prendre tous vos low cost a la c… pour soit disant payer moins !!!

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Parole de boracha !

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non , parole de quelqu’un qui lis les multitudes de problèmes avec les low cost genre tu pas en vacances avec justes deux slips de rechange , ça va tu auras fait des économies . Et si tu veux te payer le luxe d’un troisième slip au cas ou tu pécho , ben tu banques le prix fort des bagages sup ( ce n’est qu’un tout petit exemple , parmis les retards , les non remboursement etc …

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Bonjour,

il n’y a aucune tromperie !
Les retards en avion sont plus que courants ! Il faut s’organiser en fonction de cette éventualité ! Qu’il s’agisse de cette compagnie ou de n’importe quelle autre, c’est idem : aucun droit à indemnisation si le retard à destination finale n’est pas, au moins, égal à “3 heures ou plus”, pour tous les vols concernés par le règlement 261/2004 du Parlement Européen et du Conseil, et la jurisprudence qui y est relative, que ce soit “de la faute” de la compagnie aérienne, ou pas. Si retard de “3 heures ou plus” lors de l’arrivée à destination finale, l’indemnisation forfaitaire (aucun justificatif à fournir) est de 250, 400, ou 600 euros par passager payant. Voir là : http://retardimportantavion.unblog.fr Par ailleurs, vous êtes en plein dans la situation visée par l’article 1231-3 du Code civil ainsi rédigé : « Le débiteur n’est tenu que des dommages et intérêts qui ont été prévus ou qui pouvaient être prévus lors de la conclusion du contrat, sauf lorsque l’inexécution est due à une faute lourde ou dolosive. ». Or, il est clair que la compagnie aérienne ignorait tout, lors de l’achat du billet, de ce que vous comptiez faire une fois sorti de l’avion…Et donc si moins de 3 heures de retard, aucun droit à indemnisation quelque soit la compagnie aérienne. A l’avenir, prévoyez toujours que la suite de votre voyage soit possible, même avec un retard de, jusqu’à, 3 heures. En effet, si retard de “3 heures ou plus” vos éventuels frais seront couverts, en totalité, ou en partie, par l’indemnisation forfaitaire mentionnée ci-dessus.

Mais , si vous avez payé votre voyage avec une carte bancaire de type Premier, ou gold, vérifiez vos conditions d’assurance liées à votre carte, pour ce type de cas. Certaines cartes bancaires prévoient, dans ce type de cas, un remboursement des frais, sur justification des factures, jusqu’à un certain plafond (souvent 400 euros par dossier). Donc vérifiezCordialement

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L erreur a été de ne pas prendre suffisamment de marge entre l avion et le bateau

Si tu y allais en voiture tu aurait pris de la marge en cas de problème ou bouchonL avion c est pareil ( et le train aussi ) tu sais pertinemment que il peut y avoir du retard un changement de horaire un problème de bagages voir une grève

Cela aurait pu arriver a n importe quelle compagnie

De plus la compagnie te vends un billet d un pont A à un point B
elle fait son job ( certes avec du retard )
la suite : croisière ou n importe quoi d autres de n’ est plus de son ressort

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Certes si 2h de retard vous font perdre le départ du navire c’est que vraiment vous aviez calculé trop juste votre temps de transit entre arrivée du vol et départ du navire.
La Cie, low cost ou non n’a rien à y voir, vous ne pouvez que vous en prendre à vous meme.
CG

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Encore une inscription sur le forum dans l’unique but de raconter ses petites misères quand un minimum de prudence aurait pu vous amener à anticiper une possibilité de retard.
Passer un peu de temps à Venise eut été une solution sereine
Si vous suivez l’actualité, il y a peu de jours, deux avions manoeuvrant sur le tarmac d’Amsterdam ont fait une rencontre imprévue, resultat plus de deux heures de retard en particulier pour l’avion KLM qui, à ma connaissance n’est pas une Cie low cost

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Pas si sereine que ça ! :wink:

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En espérant que ces gros navires ne transitent plus par Venise…CG

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C’est vraiment honteux ! Une compagnie aérienne digne de ce nom aurait affreté un hélicoptère pour déposer ses pauvres passagers directement sur le pont de leur bateau de croisière ! Ou, à la limite, elle aurait pu demander au capitaine du bateau de croisière de retarder son départ.
Y en a quand même qui ne sont pas vite gènés d’écrire des propos totalement ridicules et déplacés comme le fait cette ghislaine-scaggion qui, hélas n’est pas la seule de son espèce.

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J’ignorais que les épiceries à Venise étaient si chères… 190 euros un repas pour deux…
120 euros le repas pour deux en Grèce ?! (où en mai dernier j’ai payé 115 euros la demi pension avec apéro et vin et digestif pour 4 personnes).

On ne doit pas avoir le même standing… Rien ne vous obligeait à dépenser autant d’argent pour manger. Au pire un sandwich dans un distributeur (gares, aéroport).

Et si l’avion a du retard parce qu’il y a un orage comme ceux qu’il y a eu en juin et début juillet en Rhône Alpes , je préfère autant qu’il ne décolle pas et qu’on arrive vivants, même avec 24 heures ou plus de retard…

2h de retard ce n’est rien. La leçon est un peu chère, mais Easyjet n’a rien à se reprocher. La prochaine fois prenez plus de marge, comme vous auriez fait en voiture. Au moins une nuit. Et regardez les horaires des avions suivants de la même compagnie… car il peut aussi arriver que le vol soit annulé, low cost ou non…

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Une bouteille d’eau coûte déjà 10 roros ! ;-(

C'est pire que Venise - H@rd
C'est pire que Venise - H@rd1000×1036 73.2 KB

2 verres Prosseco

C'est pire que Venise - H@rd
C'est pire que Venise - H@rd1000×1136 77.5 KB

et le plat à 100 roros
https://www.msn.com/en-gb/foodanddrink/news/mykonos-restaurant-accused-of-rip-off-%C2%A3700-bill-claims-food-is-value-for-money/ar-AABUkNK

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Certes, mais avant de commander ou même de rentrer dans un resto, on lit le menu et les tarifs sont affichés… Même dans le bar du Ritz Carlton de Hong-Kong à 500 m au-dessus du sol au 118ème étage le coca-cola n’est pas à 15 euros…
Donc si on accepte de payer ce prix, c’est qu’on est vraiment pigeon… ou aucune notion du coût de la vie…
Mon resto le plus cher en Crète en mai dernier c’est 200€ pour 4, inclus gâteau d’anniversaire, apéro, vin et 2 chambres d’hôtel et petit déj. Ah oui, on n’a pas bu de champagne mais une alfa, et un raki en digestif. C’est peut-être ça la différence de prix…
Pique-nique pour 4 dans boulangerie qui ferme à 22-23 heures : 12 euros en moyenne.

Mais tant qu’il y aura des consommateurs pour accepter de payer des additions pareilles, pourquoi les restaurateurs se priveraient ? Ou si le cadre exceptionnel ou les conditions le justifient, pourquoi choisir un tel resto quand on n’a pas les moyens ?

Au pire on saute un repas… quand on a les moyens de se payer des vacances, on n’est pas dénutri, on peut bien tenir une soirée sans manger (d’ailleurs avant toute anesthésie générale il faut être à jeun et les gens y arrivent bien). Et le matin il y a bien une boulangerie ouverte quelque part.

Cela dit, quand on prévoit d’embarquer en croisière moins de 2 heures après l’atterrissage prévu de l’avion… c’est qu’on est prêt à payer son repas n’importe quel prix…

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Il y en a en voyage…qui ont une facheuse habitude d’acheter n importe quoi a n importe quel prix !aucune reference à ce qu ils connaissent, prêts à payer ce qu on demande!
effarant…
c est sur que l e15 du mois…ceux là doivent être très mal…! et je serai pas surpris qu ils ont un gilet jaune sur le pare brise…

Il est sur, que si le moderateur, ici faisait le tri des messages accusant à tord le transporteur…il en resterait pas beaucoup d’autres!!:0))
ca fait toujours du remplissage…

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Bonjour Ghislaine ,

Je comprends votre amertume mais ,franchement prendre si peut de marge de sécurité entre un vol en avion et une croisière en bateau relève de l’enfantillage.

Je ne vois pas où est la " tromperie" annoncée …
Si encore vous aviez intitulé votre intervention :
EASYJET une compagnie qui vous mène en bateau …ça aurait peut-être fait rire ?

D’autre part 190 euro le repas pour 2 à Venise et 120 euro en Grèce …vous avez du forcer sur la bouteille de Chianti et celle d’Ouzo pour oublier votre déception !

Bon dimanche et bon 14 juillet .

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Bonjour (ça se dit).

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Au pire on saute un repas… quand on a les moyens de se payer des vacances, on n’est pas dénutri, on peut bien tenir une soirée sans manger…
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Bien sur, quand on est en vacances, il n’y a rien de plus drole à faire !!!

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(d’ailleurs avant toute anesthésie générale il faut être à jeun et les gens y arrivent bien).
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Comparer une anesthésie générale et le plaisir des vacances…
décidément ça va pas bien la tete !

Cordialement.

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et on a droit au petit cadeau … de la police municipale jusqu’à 500€ . :wink:
Picnic deluxe avec cadeau en prime ;-) - H@rd

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ben non, elle a dépensé 56€ de taxi, donc elle ne se gare pas n’importe où…

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Bonsoir,

La comparaison c’était pour dire que c’est quelque chose de courant, ça se fait tous les jours en France, et c’était pour relativiser…

Sinon oui, bien sûr en vacances il y a mieux à faire que de sauter un repas, mais franchement, qui n’a pas déjà sauté un repas en vacances ou pris son repas de midi à 15-16h ? Parce que retard d’avion, bouchon sur la route, crevaison, visite passionnante, perdu, etc, etc… Et tant qu’on n’est pas dénutri, il faut aussi relativiser, on a assez de réserve pour tenir quelques heures supplémentaires sans manger.

Alors essayer de se faire plaindre parce qu’on a dépensé 190€ de repas, je dis non. Il y avait d’autres solutions moins onéreuses si l’argent était vraiment un problème.

Dire “on a été stupides de ne pas prévoir une marge suffisante entre l’avion et le bateau, du coup on s’est consolés par un repas gastronomique succulent avec les meilleurs vins locaux”, je dis oui.

C’est aussi une façon de prendre les galères et les erreurs qu’on fait. Un autre état d’esprit.

YiLian