Apres 3 heurs d’attente pour embarquer a marseille sur le Pacifica et 24 h apres le depart une mauvaise odeur envahit la cabine. Le stewart nous condanne l’acces a la chambre 1 journée pour la nettoyer et a la restitution, c’est pire. Le lendemain migraine infernal je demande de changer de cabine on fini de mauvaise grace par m’en pretter une le temps de changer la moquette en precisant que je suis le seul dans ce cas . Je decouvre que ma voisine a le meme probleme et on lui a dit aussi qu’elle etait la seul
ensuite on a voulu l’obliger a reprendre sa cabine qui sentait toujours aussi mauvais (moisi) pour obtenir gain de cause elle a du s’enfermer une journée sans sortir de sa cabine de pret car costa voulait demennager sans son autorisation ses affaires pour l’obliger a retourner dans la cabine initial
Le lendemain meme histoire pour moi mais prevenu et apres un harcelement telephonique je suis aller me plaidre a l’acceuil et ca a fini en scandale car d’autres passagers mecontents pour d 'autres raisons ce sont joint a moi
a la peur du scandale Costa a accepter que l’on garde les cabines de prets mais en nous faisans bien sentir leur mepris alors que nous demandions juste une cabine habitable et d’etre tranquille. Il ya eu encore 2 autres problemes au debarquement bref un voyage gaché par pur stupidité de l’acceuil et de l’organisation
J’avais deja en 2009 renconté des problemes sur le tristement celebre Concordia 1 an et demi avant son nauffrage et je m’etais promis de ne jamais retourner sur cette compagnie mais un commercial m’avait promis qu’une prise de conscience avait aboutie a un changement de politique
Ca n’a malheureusement pas durée
Je precise que j’ai voyagé sur d’autres compagnies entre temps sans ennuis notables