chaufeau eau truma en rouge ne fonctionne pas

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bonjour je viens d acquerir un canping car fiat ducato de 2018 .
l eau chaude du truma ne fonctionne pas le voyant se met en rouge.
pourtant je l’aisse couler l eau je le remet en marche plusieur fois .
la pompe s amorce ,mais toujours l eau reste froide le reservoir d’ eau est plein .
pouvez vous me donner un conseil
slts

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Bonjour,
D’abord le gaz est-il ouvert? Voir les robinets de coupure. Purger l’air. Ensuite, le circuit d’eau est-il bien purgé? Il faut que le boiler soit plein, au lieu de laisser couler l’eau, faire en sorte que le circuit soit en pression en chassant l’air par les robinets. Pas d’allumage avant que le boiler soit rempli et circuit d’eau purgé. Enfin le dispositif d’allumage mais s’il est de 2018, cela m’étonnerait…

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Faire comme dit par Anjuro, suivre la procédure décrite dans le manuel tout simplement, souvent on va trop vite et on oublie une étape…A+