Bonjour,
Voilà un sujet un peu en marge des voyages mais…
Nous avons acheté en 2018 réceptionné en 2019 un camping car Bavaria que, pour des raisons diverses, nous venons de changer pour un fourgon neuf, Malibu. Le concessionnaire du fourgon que nous avons acheté a repris notre camping car sans difficulté (et nous sommes rentrés en possession de notre fourgon le 9 juillet dernier), mais nous réclame à ce jour avec insistance le certificat de conformité du camping car repris, (COC) que nous n’avons jamais eu, qui ne nous a jamais manqué ( nous sommes allés jusqu’en Isalande avec ce Bavaria!!) et dont nous ignorions l’existence!! Nous faisons notre possible pour récupérer un duplicata de ce COC mais la concession nous ayant vendu le Bavaria ne l’a pas non plus et nous a dirigé vers l’usine en nous disant qu’il ne comprenait pas qu’on nous embête avec ce COC alors que le véhicule a bien sa carte grise! Nous n’avons toujours pas pu obtenir un duplicata de ce COC auprès de Pilote/Bavaria : " la personne qui s’en occupait était en congé!! Le concessionnaire qui nous a vendu le Malibu nous harcèle et nous dit maintenant que sans ce COC,alors qu’il avait trouvé un acheteur, il va devoir annuler la vente du Bavaria repris !! Que pouvons-nous faire de plus?? Nous avons le sentiment d’être pris en otage!! Merci por vos infos . Bien cordialement