Alors n’exagerons rien!!!De mes experiences de voyage en classe eco voici ou mon classement de Turkish: avant dernier juste avant Aeroflot:J’ai trouvé bien meilleurs pour le service et les repas:QatarEmiratesRoyal JordanianAir franceJet AirwayLot
notre experience Turkish:1er vol en retard de 3h annoncé, 4 h réel, retard connus au moins 6h avant le depart theorique , aucun message recu ni par sms ni par mail.Correspondance: nous avions theoriquement plus 35 mn pour faire la correpondance dans l’aeroport, ils ont avancés le 2nd vol de 10 mn ce qui nous laissait plus que 25mn!!Dans l’avion le personnel n’a pas voulu nous facilité la sortie en priorité!!!A la sortie de l’avion, aucune aide, nous avons couru dans l’aeroport, il etait affiché " last call", nous sommes arrivé a la porte d’embarquement le bus partait vers l"avion, ils n’ont pas cherché a nous transférer a l’avion avec un autre bus . Ils savaient pertinemment que nous étions sortis du premier avion et ne nous ont pas attendus alors qu’ils avaient avancé l’avion de correspondance de 10mn…Au final au bureau Turquish il ne nous proposaient que de repartir le le lendemain, nous avons du leur rappeler qu’ils faisaient parti de “Star Alliance” et qu’il se devaient de nous trouver une solution au sein du groupe, ce qu’il ont fini par faire après de longues et houleuses discussions…nous avons repris deux vol avec nouvelle correspondance à Vienne.Au final pas de baggages à l’arrivée alors qu’ils nous avait confirmés qu’ils etaient dans l’avion. On attend.Service "zero pointé"Nouriture “dans la moyenne”, seul se détache de loin EmiratesLorque vous voyagez avec ce genre de compagnie, vous payez moins cher, mais vous devrez assumer tous les aleas de vols… retard, arrangement, bagages perdu, et nous vous attendez pas à un service apres vente (idem aeroflot).