Avis sur agence bouddha spirit au Vietnam

Forum Vietnam

Vietnam
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Bonjour ,

Nous souhaitons faire un voyage au vietnam en mai. L’agence bouddha spirit propose un circuit qui nous interresserait mais j’ai du mal à trouver des avis sur les prestations de cette agence.
Quelqu’un est-il déjà parti avec cette agence? Qu’en avez-vous pensé?

Merci pour votre aide

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Bonjour, je reviens d’un séjour merveilleux au Vietnam. J’ai notamment utilisé 5 agences de voyage. Pourtant, une seule m’a vraiment satisfaite: GP travel ! Je peux bien entendu donner des informations par message privé aux autres apprentis aventuriers.
Vis à vis de la question précitée, je suis totalement d’accord et je vais même un peu développer le sujet.

Tout d’abord, il s’agit de ne pas se faire avoir par des campagnes d’auto promotion ou de pub dissimulée. Les voyageurs sont des cibles faciles, les agences n’hésitent pas à les appâter notamment par le biais de courriel alléchant (bourrés de fautes ou pas). La pratique est d’ailleurs courante sur ce forum, j’estime pourtant qu’une agence digne de confiance n’a pas besoin de faire ce genre de chose.
Ensuite, il faut faire le tri entre les vrais commentaires et les faux. Le voyageur qui a un avis beaucoup trop tranché, c’est un peu louche. Il est à noter que j’ai quand même croisé un des participants du formu Asiatica à Ha Giang.
Pour finir, il faut élaborer un itinéraire raisonnable et prendre en compte la météo capricieuse du Vietnam. Vous devez vérifier les modalités de règlement (l’acompte est préférable) et que l’agence a bien listé vos éventuelles modifications. Prendre une agence spécialisée dans des coins du Vietnam permet aussi d’avoir des personnes maitrisant le sujet. Enfin, vu qu’un agence oriente surtout vers les intermédiaires ( guides, chauffeurs, hôteliers…) en réalité les voyageurs sont satisfaits ou pas de ces intermédiaires.

bon voyage !

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Je vous remercie pour tous ces conseils qui vont m’être bien utiles puisque je suis novice en matière de voyage.
Je n’avais pas pensé à faire attention aux modalités de réglement.
Je compte demander plusieurs devis à diverses agences. Concernant bouddha spirit, j’ai demandé un devis basé sur un circuit existant il y une semaine et je n’ai toujours pas de réponse. Je doute du dérieux de cette agence.
Encore merci et bon retour dans le qotidien.

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bonjour , je suis partie avec cette agence en thailande en avril ,j ai été très satisfait
les conseillers sont vraiment spécialiste et prennent du temps pour vous expliquer les moindres détails de votre itinéraire ,les prix sont très compétitifs,ils passent sans intermédiaires.
Comme vous j ai pris le temps de me renseigner avant de partir et j ai découvert
que c est un groupe evasionspirit (mojito ,tiare , bouddha et lagon spirit )
qui a pignon sur rue avec des spécialistes par régions du monde .d ailleurs
après j ai fait un voyage en Polynésie et c était top ! je fais mes économies et reflechis à mon prochain voyage …et Je les recontacterai
tu peux aussi aller voir leur face book et leur blog , il y a plein de bon retours
de voyageurs .
bon séjour au vietnam ,racontes nous au retour !

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Bonjour Safds,
vous avez l’air bien savoir les commentaires, pouvez-vous me dire si c’est la pub:

https://www.routard.com/forum_message/3041074/renseignements_sur_une_agence_locale_au_vietnam.htm

Merci d’avance

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Hello,
Je souhaitai donner mon avis concernant l’agence EvasionSpirit.
Je ne sais pas si au final votre voyage s’est bien passé.
Mais j’ai eu une trés mauvaise expérience de mon coté.

3mois que le voyage était réservé et confirmé par téléphone par la conseillère.
J’apprends aujourd’hui par un mail qu’ils ont eu un souci.
Au final, je suis déclassé et je dois payer plus pour me rendre sur mon lieu de vacance…

Forcement quand je regarde à coté, plus aucun vol de disponible sur ces dates.
Je tente d’avoir mon conseiller et on me renvoi a droite a gauche.
Je n’arrive à avoir personne… cela fait 4jours…

Alors oui avant d’acheter, ils sont cool.
Mais une fois l’affaire faite, vous etes juste de simple numéro et ils se foutent de vous.

Me contacter en mp si vous voulez plus de détails.

Mais faite très attention.
Se voir gâcher des vacances par un manque de professionnalisme est vraiment
désolant.

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Bonjour à tous ,je me permets de commenter ce témoignages.je suis à la direction du Groupe Evasionspirit ,et je souhaite rassurer les futurs voyageurs quant au sérieux de notre agence.Nous faisons voyager des centaines de personnes par mois et elles sont généralement ravies de leur séjour. Nous avons d ailleurs des bloget des avis très positifs sur des forum tel que le routard
nosblogs:www.espritmojito.com,wwwespritbouddha.com,www.esprittiare.com qui recueillent le témoignage de grand nombre de nos clients voyageurs (sans que nous les retouchions) et l ensemble reflete bien notre justesse de conseil et notre professionalisme.nous sommes Snav,Apst ,reconnus et certifiés par les offices du tourisme ,recommandé par les hoteliers… Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes questions éventuelles et sommes ouverts à répondre et justifier tout avis diffusés sur les forum et les blogs .
Concernant votre temoignage ,Monsieur ou Madame (qui restez anonyme) ,je suis ouverte à répondre et à assumer publiquement tout probleme que vous auriez pu avoir avec mes équipes mais il me faut plus de détails car à ce jour
la description faite par vous ne correspond à aucun client en cours dans notre groupe .nous ne confirmons jamais des dossiers par oral mais par écrit et ne faisons aucun "déclassement "cela n existe pas dans nos procédures.
Alors si probleme il y a ,je suis prête à le solutionner avec vous et m engage à prendre à ma charge tout désagrément que vous auriez pu avoir avec quelqu un de mes équipes, et qui nm aurait échappé.en revanche si votre témoignage n est que diffamation dans le but de nuire à notre groupe et que vous nêtes pas un “vrai” client , sachez que je n hésiterai pas non plus à faire valoir mes droits.

pour tout autre client qui serait déstabilisé par ce commentaire Vous pouvez egalement venir nous rencontrer à l agence ,100 avenue denfert Rochereau 75014 Paris

A bientot sur nos lignes …
MB et
l équipe Evasionspirit

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Nous sommes partis 2 fois avec eux, une fois en Inde, l autre à Bali.
Ilsnt toujours été très réactif , on du écouter et mettre en place le circuit que nous voulions. On choisi des hôtels qui correspondaient à nos goûts ( Hotel de charme et petites structures.
Nius n avons eu aucun problème avec eux. En plus des prix très attractifs par rapport aux autres agences.
C est bien sur personnel Peut être sommes nous des clients faciles mais nous avons vraiment pu monter nos voyages petit à petit avec l aide de l agence. Il me conseillait ou déconseillait toujours avec des explications. C est ce qui nous a plu. Après le voyage se déroule comme prévu.
Si j ai pu vous aider
nicole

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Je suis partie en mai 2015 en Inde avec cette agence de voyage en un mot QUE DU BONHEUR ! D’ailleurs je suis déjà à l’étude pour un prochain voyage en Inde et je sais que je les choisirai une fois encore. Pourtant je suis assez “casse-pied” et jusqu’à la semaine précédent mon départ j’ai effectué des petits changements dans mon parcours de vacances sans que cela ne pose aucun problème. Donc n’hésitez pas. Belles prestations et beaucoup d’écoute. Bon voyage.

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Entièrement d accord avec astrid-navsrette
que du bonheur. Voyage en Inde et à Bali.
Nous aussi nous avons construit et déconstruit notre
programme, changer les hôtels pour que ca correspondent exactement Amos goûts. Toujours présents, toujours agréables. Aucune mauvaise surprise t très réactifs.
Je ne peux que la conseillais

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C’est un TO français et qui, comme tout les TO, utilise les prestations d’une agence locale au Vietnam. Donc le problème est de savoir si le prestataire vietnamien est sérieux. Ceci dit, si le TO existe depuis plusieurs années, il y a de fortes chances pour qu’il n’y ait jamais eu de gros pépins …

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Tout à fait d’accord mais en général (il y a toujours des exceptions) au vu du prix que tu paies BS fait appel au meilleur car un voyageur heureux revient souvent chez le même TO.
Bonne journée.

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J ai posté un avis très positif sur Bouddah Spirit concernant notre voyage en Inde Et à Bali. Effectivement tout s est bien passé pour ces deux voyages, préparation et voyage.
Par contre, nous avons eu une très mauvaise expérience cette année pour notre voyage en Birmanie. Préparation très difficile à mettre en place, nombreux mails envoyés car les réponses ne correspondaient jamais aux questions posées Beaucoup de copié collé mal fait. Sur place, cela a correspondu à la préparation. Obligés d’avancer toutes les visites alors que tout etait compris, nécessité de relancer l’agence locale sans cesse pour se faire rembourser. Aucune connaissance des distances et des horaires qui pouvaient nous faire lever à 5 h du matin sans raison. Obligé de rappeler qu ils nous fallait un chauffeur pour aller à l aéroport. Agence relais authentique Myammar très laxiste. Heureusement les chauffeurs étaient extras et la Birmanie superbe.

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Bonsoir ’
Je me permets de réagir ce message je connais très bien évasion spirit comme eux aussi me connaisse très bien.
Pour avoir voyager avec eux au Mexique, à cuba, au Brésil avec l’agence mojito spirit.
Thaïlande et Vietnam en 2016 avec quelques déboires.
Donc une un peut gênant pour moi et ma famille.
Lè chauffeur a tout simplement oublié de venir nous récupéré à l’hôtel à phan thiet.
J’ai fait des pieds pour essayer de prendre cette avion.
Heureusement que la direction de l’hôtel à été très réactif.
J’ai contacté le représentant sur place en allemand svp. En anglais avant finalement d’avoir un personne qui parle français.
Je vous passe la partie rocambolesques pour atteindre saïgon.
Départ 14 h40pour 12 h. Sachant U’il faut 4a5hrs pour parcourir les 250 kms l’avion décolle à 19 h 10
Arrivée à 18 h 40le chauffer à rouler comme un dingue prenant tout les risques.
Entre temps j’avais contacté ma conseillère.
Qui m’envoie un message le lundi à 10 h 10 les bureaux ouvrent à 10 h.
Elle a le toupè de m’envoyer un mail me disant qu’elle s’est occupée de tout alors que mon mail est envoyer dimanche elle l’ouvre à 10 h.
En rentrant je l’ai contacté impossible au début elle étais en réunion, Après partie pour déplacement professionnel.
C’est dommage car les précédents voyages ce sont très bien passé.
On m’a fait 300 euros de ristourne avec obligations d’une facture à plus de 6000 euros pour deux.
Que j’ai décliné car je leurs aient fait econnomser les hôtels pour 4 les transferts, Et les billets d’avion.
Pour un clients fidèles un peut léger
Actuellement en Thaïlande 19 jours avec une autre agence
Ils ont perdu un client sérieux et fidèle en la personne de mr *

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Bonsoir
Suite a mon poste sur ce site concernant l’agence Bouddha Spirit ,j’ai été contacté par la directrice générale de Evasion Spirit Mme Bander .
Tres pro elle a voulu a tous prix trouver une solution pour me satisfaire.
Je me suis laissé seduire et je leurs aient laisser organisé mon prochain voyage en inde en février 2018.
Un prix canon avec en prime le chéque de réduction de l’année dernier je pouvait difficilement refusé sachant que hormis ce probleme sur le vietnam les autres se sont tres bien passé.
Comme quoi il y a que les imbéciles qui ne change pas d’avis.
Je ne manquerais de vous faire un retour sur mon séjour en inde.
La je pense avoir eu les bon intelolcuteurs que je n’avais pas la derniere fois
Merci A Mme Bander

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