Après avoir eu differentes appels de PROMO DECOUVERTE nous avons craqué et dit oui à cette superbe offre, nous avons versés un acompte de 288 euros puis après differentes recherches ou nous avons constaté que c’etait aussi PALMAKECH nous avons envoyés un courrier de rétractation, appellé aussi PROMO DECOUVERTE, et à ce jour aucun retour, aucune reponse et bien sur aucun remboursement.
Nous sommes actuellement avec notre banque pour regler ce problème mais c’est très compliqué
FAITES ATTENTION
camb712
Quamd je pense a la facilite qu il y a a se reserver des vols avion et des nuits d hotels a Marrakech.
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Je me demande jusqu a quand on lira ce genre de temoignage qui ne sert absolumemt a rien Puisqu aucune de ces personnes ne s inscrit pour demander un renseignement avant de s engage＼
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romuald413
Bonjour (c’est toujours plus sympa et poli)
D’accord avec Camb. Arrêtez de passer par des intermédiaires qui plus est douteux.
1 message qui restera sans réponse ni commentaire de la part de l’auteur encore une fois.
camb714
genre : d’abord je dis oui, je fais le chèque ou le virement, et ensuite je vais verifier …
(et bien sur je vais pleurer sur les forums).
faut vraiment avoir de l’argent à perdre.
Anonyme5
Nous avons fait le séjour par l’agence Palmakech que je déconseille fortement. Arrivé à l’hotel un commercial nous propose des excursions. Je constate qu’elles sont trés chrères et l’indique à celui-ci. “Nus faisons des prestations personnalisées. Vous aurez une personne à votre disposition toutes le journée” nous dit-il. Je réserve et paye. Nous propose la demi-pension au tarif de 28euros par jour et par personne. Je lui indique que l’hotel le fait à 15euros. “Mais ce repas n’est qu’un petit buffet de salade Cette demi pension vous permet d’avoir un repas riche et complet” Donc plus de 300euros la demi pension. Les jours suivants nous constatons que cela est faut puisqu’il n’y a pour la demi pension qu’un menu buffet complet pour tout le monde pour 15euros. Arnaque!!! Et en ce qui concerne les excursions aussi ARNAQUE!! Le Dimanche et les jours suivants, nous n’avons qu’un chauffeur qui nous dépose aux endroits de visite SANS guide. Scandaleux pour le prix! Nous essayons de contacter l’agence mais là aussi PAS possible! Il ne réponde pas par tel. J’ai tel au moins 30fois. Même avec un puce locale. Impossible! Enfin par l’hôtel je les ai. REFUS de rembourser. Il propose une autre excussion. Mon épouse et moi sommes scandalisé par ces méthodes. Il faut absolument faire qq chose pour ELIMINER cette agence de ce circuit. Nous ferons une lettre à l’hôtel et aux différents ministères et officiels. Le Marok se trouve discrédité par ces méthodes que je considère comme malhonnête. Non?